Según la Federación Internacional de Fútbol Asociación (FIFA), un error en su sitio web durante el proceso de pago hizo que un pequeño grupo de aficionados comprara entradas gratuitas antes de que la FIFA descubriera el error.
Se dice que estos aficionados recibieron confirmación de compra antes de que la FIFA revocara rápidamente la decisión, cancelara sus pedidos y les revendiera esos boletos a precios completos, sin ser gratuitos.
La FIFA confirmó el incidente en un comunicado publicado en su red social X. En el comunicado, admitieron que docenas de aficionados recibieron entradas gratuitas debido al problema de pago. La organización dijo que las entradas seguirán siendo reservadas para 60 aficionados, pero estas personas tendrán unos días para pagar las entradas o perder el derecho de reserva prioritaria.
Según la información conocida, las 60 entradas están todas reservadas para los partidos de la fase de grupos en Toronto con la participación de las selecciones de Canadá, Bosnia y Herzegovina, Ghana, Panamá, Alemania, Costa de Marfil, Croacia, Senegal e Irak.
Esta última controversia se produce en un momento particularmente delicado para la FIFA.
Los precios de las entradas se han convertido en uno de los temas más controvertidos de la Copa Mundial de 2026. Los aficionados se han quejado durante meses de las fluctuaciones continuas de los precios de las entradas, los cambios de asientos y el uso de un modelo de precios flexible que puede aumentar significativamente los costos basados en la demanda. A principios de esta semana, funcionarios de Nueva York y Nueva Jersey anunciaron la apertura de una investigación contra la FIFA para ver si algunas actividades de venta de entradas violan las leyes de protección al consumidor.
Actualmente, miles de entradas en los estadios aún no se han vendido. Algunas ciudades anfitrionas de la Copa Mundial de 2026 han implementado una política de compra de entradas para la gente a precios preferenciales.
El alcalde de la ciudad de Nueva York, Zohran Mamdani, anunció en mayo que había asegurado que se venderían 1.000 entradas a los residentes de Nueva York a un precio de 50 dólares por entrada, decidido mediante sorteo. Recientemente, la alcaldesa de Seattle, Katie Wilson, anunció que 1.400 niños (y sus cuidadores) verían algunos partidos de la Copa Mundial de forma gratuita después de que el gobierno asegurara la posesión de una cierta cantidad de entradas.
