Desde llamadas de medianoche hasta redes de conexión digital
Cada vez que un miembro del sindicato encuentra dificultades, el teléfono de la Sra. Vương Thị Anh, presidenta del Sindicato del barrio de Nghĩa Lộ (provincia de Lào Cai), vuelve a sonar más de lo habitual.
Hay llamadas pidiendo asesoramiento sobre regímenes y políticas, hay informes sobre seguridad laboral y seguridad alimentaria en las empresas, y a veces es una súplica de ayuda de un miembro del sindicato que está experimentando un cambio en la vida.
Inmediatamente después de recibir la información, la Sra. Vuong Thi Anh la compartió inmediatamente en grupos de Zalo conectando con el sindicato de base y las unidades relacionadas. En solo unos minutos, muchos problemas fueron intercambiados, verificados y coordinados para su resolución.
La transformación digital nos ayuda a acortar distancias, procesar la información mucho más rápido. Muchas circunstancias difíciles se difunden de manera oportuna, recibiendo la participación conjunta de los miembros del sindicato, las empresas y la comunidad", compartió el presidente del Sindicato del barrio de Nghia Lo.

Un ejemplo típico es el caso de la Sra. Luong Thi Tinh, trabajadora de medio ambiente, que resultó gravemente herida después de rescatar valientemente a dos estudiantes en la tormenta que ocurrió en la zona.
Inmediatamente después de recibir la información, el Sindicato del barrio de Nghia Lo lanzó una campaña de recaudación de fondos entre los miembros del sindicato, las empresas y los benefactores. En poco tiempo, se entregaron más de 43 millones de VND a la Sra. Tinh para apoyar el tratamiento y estabilizar su vida.
Esa historia muestra que la tecnología no solo ayuda a que la información se transmita más rápido, sino que también aumenta la difusión de hermosos gestos, ayudando a la organización sindical a acercarse a los miembros del sindicato.
Construyendo un ecosistema de bienestar social para los trabajadores
En declaraciones a Lao Dong, el Sr. Phan Huy Cuong, vicepresidente de la Federación Provincial de Trabajo de Lao Cai, compartió que los cambios en el mercado laboral están planteando nuevos requisitos para la organización sindical.
Si antes, el enfoque del sindicato era cuidar y apoyar a los miembros cuando encontraban dificultades, hoy es necesario dar un paso más, participar más profundamente en la formulación de políticas, proteger los derechos y crear una base para que los trabajadores se desarrollen de manera sostenible", enfatizó el Sr. Cuong.

Actualmente, Lào Cai tiene más de 42.700 miembros del sindicato trabajando en agencias, unidades y empresas. Cada campo enfrenta sus propios desafíos.
Los trabajadores de la industria metalúrgica y química deben dominar las líneas de producción inteligentes. Los trabajadores de la industria del turismo necesitan mejorar los idiomas extranjeros, las habilidades digitales y la calidad del servicio.
Mientras tanto, los jóvenes trabajadores deben actualizar continuamente sus conocimientos tecnológicos para satisfacer las nuevas demandas de las empresas.
Eso requiere que los sindicatos no solo sean un apoyo cuando los trabajadores enfrentan dificultades, sino que también deben desempeñar mejor su papel de representante en la negociación salarial, la mejora de las condiciones de trabajo y la supervisión de la implementación de políticas sobre seguro social, seguro médico y seguro de desempleo.
Al mismo tiempo, fortalecer el diálogo entre los trabajadores y las empresas para construir relaciones laborales armoniosas y estables.

Mejorar las habilidades digitales para los miembros del sindicato
Otro requisito importante es que la propia organización sindical también debe transformarse digitalmente.
Según el Sr. Phan Huy Cuong, la gestión de los miembros del sindicato en plataformas digitales, la digitalización de expedientes, la implementación de aplicaciones para el cuidado de los miembros del sindicato, el asesoramiento legal en línea, la recepción de recomendaciones a través del entorno digital o la organización de diálogos en línea con las empresas ayudarán a mejorar la eficacia de la representación, protegiendo los derechos e intereses legítimos de los trabajadores.
Más allá, el sindicato necesita participar en la construcción de un ecosistema de bienestar social para que los trabajadores puedan estar tranquilos y asociarse a largo plazo con la empresa.
No se trata solo de salarios suficientes para vivir, sino también de viviendas sociales, instituciones sindicales, guarderías, espacios de actividades culturales, un entorno de trabajo seguro y oportunidades de aprendizaje permanente.
Paralelamente, existen programas de formación en habilidades digitales, habilidades vocacionales, habilidades de aplicación de la IA en la producción; fortalecimiento del asesoramiento jurídico, la conexión laboral y el apoyo a la reconversión profesional cuando sea necesario.
Según los líderes de la Federación Provincial de Trabajo de Lao Cai, a medida que la IA se aplica cada vez más profundamente en la producción, los sindicatos deben coordinarse proactivamente con las empresas para desarrollar programas de reciclaje, mejorar las habilidades digitales y las habilidades de adaptación al modelo de producción inteligente.
El objetivo no es solo ayudar a los trabajadores a mantener sus empleos, sino también tener la oportunidad de asumir puestos con mayor valor agregado y mejores ingresos", enfatizó el Sr. Phan Huy Cuong.