Gestion de recursos humanos y 5 roles en la era digital

Quỳnh Chi |

Segun Anphabe Company, en la era digital, hay 5 roles de la gestion de recursos humanos (HR) que ayudan a que este campo cambie fuertemente.

Anphabe Company cree que la gestion de recursos humanos (HR) ya no son simplemente operaciones administrativas o solo gestion de personas basadas en habilidades blandas (EQ, habilidades de comunicacion, persuasion). Se espera que HR hoy en dia se convierta en un socio estrategico real, contribuyendo al desarrollo sostenible de la empresa.

En la era digital, el enfoque en el papel de HR se esta moviendo gradualmente:

De gestion administrativa a socio estrategico de recursos humanos:

HR ya no solo se preocupa por los tramites burocraticos (calificacion de honorarios, calculo de salarios) sino que se convierte en un compañero, asesorando a los lideres sobre importantes decisiones de personal (reestructuracion de la organizacion, planificacion de recursos humanos), vinculadas a los objetivos comerciales (crecimiento de ingresos, expansion del mercado).

Desde la gestion de personas hasta el diseño de la experiencia de los empleados:

En lugar de solo gestionar (disciplinar, recompensar), HR se centra en crear un entorno de trabajo positivo, atraer y retener talentos a traves de experiencias significativas para empleados y candidatos (procesos de contratacion amigables, programas de capacitacion atractivos, cultura empresarial abierta).

Desde la gestion de recursos humanos hasta los promotores de la transformacion digital:

HR no solo gestiona documentos y expedientes (contratos laborales, expedientes de empleados) sino que se convierte en una fuerza pionera en la aplicacion de tecnologia, la digitalizacion de procesos para aumentar la eficiencia y crear nuevos valores (sistemas de gestion de recursos humanos (HRM), plataformas de aprendizaje en linea (e-learning), herramientas de analisis de datos de recursos humanos). Ademas, se espera que HR tenga la capacidad de asesorar e implementar herramientas de IA adecuadas para las operaciones de los departamentos.

Desde la evaluacion del rendimiento hasta el desarrollo de la capacidad de los arquitectos:

HR no solo mide el rendimiento (KPI) sino que tambien construye proactivamente una hoja de ruta de desarrollo, mejorando la capacidad del equipo, respondiendo a las crecientes demandas del mercado (programa de formacion de habilidades digitales, hoja de ruta de desarrollo profesional personalizada, sistema de gestion del aprendizaje).

Desde lideres de recursos humanos hasta creadores de cultura cambiantes:

Los recursos humanos juegan un papel importante en la construccion de una cultura empresarial flexible, lista para adaptarse a los rapidos cambios del entorno empresarial (cultura de aprendizaje, cultura de innovacion, cultura de diversidad e integracion).

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Quỳnh Chi
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