Segun un nuevo analisis del banco de inversion y la empresa de valores Morgan Stanley, mas de 200.000 puestos de trabajo en la industria bancaria europea podrian desaparecer en 2030 cuando los bancos se centren en la inteligencia artificial (IA) y cierren las sucursales fisicas. Esta cifra equivale a alrededor del 10% de la fuerza laboral en 35 grandes bancos.
Los recortes de personal afectaran mas gravemente las operaciones logisticas, la gestion de riesgos y el cumplimiento de las regulaciones, partes poco glamurosas de la industria bancaria, donde se dice que los algoritmos son capaces de procesar hojas de calculo mas rapido y de manera mas eficiente que los humanos. Segun un informe de Morgan Stanley, los bancos estan muy entusiasmados con un aumento de eficiencia esperado de hasta el 30%.
Los recortes de personal no se limitan solo a Europa. El banco multinacional de inversion Goldman Sachs advirtio a los empleados en Estados Unidos en octubre sobre los recortes de empleo y el congelamiento de la contratacion hasta finales de 2025 como parte de un esfuerzo para aplicar la inteligencia artificial (IA) llamado "OneGS 3.0", dirigido a todos los campos, desde la recepcion de clientes hasta los informes segun las regulaciones.
Algunas organizaciones han comenzado a recortar personal. El banco holandes ABN Amro planea recortar 1/5 de su personal para 2028, mientras que el director ejecutivo del gran grupo de servicios financieros y bancarios de Europa, Societe Generale, declaro que "nada es inviolable".
