En la era de la IA, los trabajadores que quieren mantener el trabajo deben conocer muchas habilidades

Quang Minh |

La ola de aplicaciones de IA está cambiando la forma en que operan las empresas, obligando a los trabajadores a aprender continuamente nuevas habilidades para mantener el trabajo y aumentar los ingresos.

El Sr. Nguyễn Mạnh Cường, empleado de marketing en Ninh Bình, dijo que su volumen de trabajo actual ha aumentado significativamente en comparación con antes.

Si antes solo se encargaba de la creación de contenido y el servicio al cliente, ahora también tiene que coordinar el diseño de imágenes, la filmación, la edición de vídeos y aparecer directamente ante la cámara.

El departamento de marketing solía tener 4 personas, ahora solo quedan 2 personas. Mi salario ha aumentado en aproximadamente 1,5 millones de VND al mes, pero el volumen de trabajo también ha aumentado en consecuencia", compartió el Sr. Cuong.

Según el Sr. Cuong, con alrededor de 500.000 VND al mes para usar la versión de pago de las tres herramientas de IA, las empresas pueden ahorrar significativamente costos de personal.

Antes, para hacer videos, diseñar o escribir contenido, se necesitaban muchas personas para coordinar. Ahora la IA apoya casi todas las etapas, solo se necesita una persona que sepa cómo usarla para completar el trabajo de manera bastante efectiva", dijo.

Al darse cuenta de esta tendencia desde temprano, tomó la iniciativa de aprender más habilidades para no depender de sus colegas y mejorar su competitividad en el mercado laboral.

Todas las empresas quieren contratar personas versátiles. Si la empresa amplía el proyecto o luego cambio de trabajo, conocer muchas habilidades será una gran ventaja", dijo el Sr. Cuong.

No solo los trabajadores de oficina, sino también los trabajadores generales se ven claramente afectados por la ola de IA.

La Sra. Nguyen Thi Thuy (Ninh Binh) contó que cuando solicitó un puesto de ventas, se sorprendió cuando el empleador le preguntó sobre su capacidad para usar computadoras y habilidades de actuación frente a la cámara.

Según la Sra. Thuy, las empresas quieren aprovechar a los propios vendedores para tomarse fotos, diseñar contenido de comunicación y grabar videos de presentación de productos en plataformas digitales. A los candidatos que están dispuestos a aparecer en la pantalla a menudo se les pide un salario más alto.

Estoy bastante sorprendida porque antes vendía principalmente asesoramiento directo. Ahora, si quieres tener mejores ingresos, tienes que aprender muchas habilidades nuevas", compartió la Sra. Thúy.

Mientras tanto, el Sr. Pham Van Chinh, empleado de envasado en Ninh Binh, también dijo que su trabajo ha cambiado significativamente.

Anh Chinh (áo xám) học thêm kỹ năng sử dụng AI và máy tính để làm việc hiệu quả hơn. Ảnh: Nhân vật cung cấp.
Anh Chinh (camisa gris) aprende más habilidades para usar la IA y las computadoras para trabajar de manera más eficiente. Foto: Personaje proporcionado.

Además de empacar y apoyar la entrega como antes, ahora también se encarga de responder a los mensajes de texto de los clientes y confirmar los pedidos.

En lugar de procesar manualmente, el Sr. Chinh investigó y construyó un sistema de IA para ayudar a responder a las preguntas comunes de los clientes.

Dedico aproximadamente un día a guiar a la IA para aprender datos y cómo responder. El costo de usar el software es de solo unos 100.000 VND al mes, pero puede procesar la mayoría de las preguntas comunes. Solo cuando se encuentra con una situación nueva o compleja, la IA me transfiere la respuesta", dijo el Sr. Chinh.

Según él, la aplicación de la IA no solo ayuda a reducir la presión laboral, sino que también impresiona a los gerentes. Gracias a esta iniciativa, recibió un aumento de sueldo y se le asignaron tareas más importantes.

La realidad en muchas empresas muestra que la IA no reemplaza completamente a los humanos, pero está cambiando los requisitos para los trabajadores.

Además de la experiencia, las habilidades de uso de la tecnología, la capacidad de adaptación y el trabajo multitarea se están convirtiendo en una ventaja importante, que determina las oportunidades de retener el trabajo, aumentar los ingresos y desarrollar la carrera en el contexto de una transformación digital cada vez más fuerte.

Quang Minh
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