De acuerdo con el Artículo 1 de la Circular 65/2026/TT-BTC que modifica y complementa el Artículo 4 de la Circular 320/2016/TT-BTC que regula el régimen de capacitación para las personas que realizan tareas de recepción de ciudadanos, manejo de quejas, denuncias, recomendaciones y reflejos de la siguiente manera:
Los sujetos especificados en los párrafos 1 y 2 del Artículo 38 del Decreto No. 154/2026/ND-CP de fecha 15 de mayo de 2026 del Gobierno que detalla algunos artículos y medidas para organizar la implementación de la Ley de Recepción de Ciudadanos (en adelante denominada Decreto No. 154/2026/ND-CP) que aún no han disfrutado del régimen de subsidio de responsabilidad profesional de acuerdo con las regulaciones actuales, al realizar tareas de recepción de ciudadanos, procesamiento de quejas, denuncias, peticiones, reflejos en la Sede de Recepción de Ciudadanos o el lugar de recepción de ciudadanos reciben una bonificación de 200.000 VND/día/persona; en el caso de que estén disfrutando del régimen de subsidio de responsabilidad profesional de acuerdo con las regulaciones actuales, recibirán una bonificación de 150.000 VND/día/persona.
Los funcionarios y empleados públicos asignados o asignados por las autoridades competentes para llevar a cabo tareas de recepción de ciudadanos, procesamiento de quejas, denuncias, peticiones y reflexiones en la Sede Central de Recepción de Ciudadanos que no hayan recibido el régimen de subsidio de responsabilidad profesional de acuerdo con las regulaciones vigentes recibirán una bonificación de 250.000 VND/día/persona; en el caso de que estén recibiendo el régimen de subsidio profesional de acuerdo con las regulaciones vigentes, recibirán una bonificación de 200.000 VND/día/persona.
Los sujetos especificados en los párrafos 3 y 4 del Artículo 38 del Decreto No. 154/2026/ND-CP reciben una bonificación de 100.000 VND/día/persona.
Por lo tanto, a partir del 27 de julio de 2026, los funcionarios y empleados públicos recibirán hasta 250.000 VND/día en subsidios cuando sean asignados o asignados por las autoridades competentes para llevar a cabo tareas de recepción de ciudadanos, procesamiento de quejas, denuncias, peticiones y reflexiones en la Sede Central de Recepción de Ciudadanos sin haber recibido el régimen de subsidio de responsabilidad profesional de acuerdo con las regulaciones vigentes.