Medir para comprender claramente la cultura actual y orientar la cultura deseada
El principio de "lo que se mide se gestionará" es especialmente cierto cuando se habla de cultura corporativa.
Si la organización no entiende claramente cómo funciona la cultura actual, o no puede determinar el tipo de cultura deseada, entonces la cultura se desarrollará automáticamente en cualquier dirección, positiva o negativa, sin control.
La medición ayuda a las empresas a identificar claramente la situación cultural existente, a comprender la diferencia entre la cultura actual y la cultura deseada, evitando permitir que la cultura "se desarrolle por sí sola" fuera de la voluntad de la organización.
La cultura corporativa es un catalizador para la eficiencia organizativa y los resultados empresariales.
Una cultura corporativa sana y fuerte no existe de forma independiente, sino que apoya directamente a la organización para lograr sus objetivos empresariales.
Cuando la cultura se mide y gestiona correctamente, la organización puede aumentar la productividad laboral de los empleados, mejorar los resultados comerciales y el nivel de satisfacción del cliente, y construir una ventaja competitiva sostenible en el mercado.
Los datos sobre cultura ayudan a los líderes a comprender si la cultura está apoyando o obstaculizando la estrategia comercial, teniendo así una base para ajustarla.
Mejorar la cohesión del personal y retener el personal.
Cuando la organización determina claramente qué tipo de cultura está construyendo, atraer y retener personal se vuelve más eficaz.
Medir la cultura corporativa ayuda a comprender el nivel de conexión de los empleados con la organización, identificar los factores culturales que hacen que los empleados quieran comprometerse o irse, atraer candidatos que sean adecuados para los valores y el entorno de trabajo de la empresa.
En lugar de simplemente reaccionar cuando aumenta la tasa de abandono, las empresas pueden ajustar proactivamente la cultura en función de los datos medidos.
Medir la cultura para promover el DEIB (Diversidad - equidad - integración - cohesión)
Muchas organizaciones se han fijado el objetivo de construir un entorno de trabajo diverso, justo e inclusivo. Sin embargo, el DEIB no puede desarrollarse sin medir.
Medir la cultura corporativa en el contexto del DEIB ayuda a aclarar el nivel de integración y pertenencia de los empleados, identificar los vacíos en el entorno laboral, proporcionar datos reales para ajustar las políticas y el comportamiento organizativo.
Los resultados de la medición cultural no solo reflejan al DEIB, sino que también ayudan a la organización a comprender más profundamente la cultura corporativa general.
