La empresa de inteligencia artificial Anthropic está impulsando su estrategia empresarial al expandir la plataforma Claude Cowork con una serie de complementos (extensiones) y nuevos conectores, lo que permite una integración profunda de la IA en los sistemas de trabajo internos de las organizaciones.
Esta medida se produce después de que el modelo Cowork llamara una gran atención en el mercado global durante la fase de pruebas del mes pasado.
Según el anuncio oficial, a partir del 24 de febrero, las empresas pueden conectar a Claude Cowork con herramientas familiares como Google Drive, Gmail y muchas otras plataformas.
Además, las empresas también pueden construir complementos personalizados para campos como finanzas, ingeniería, recursos humanos o gestión del conocimiento, ayudando a encriptar procesos internos en asistentes de IA especializados para cada departamento.
Anthropic dice que los nuevos complementos permiten a las empresas crear "mercados de aplicaciones internos" para distribuir asistentes virtuales en toda la organización.
Esto convierte a Claude de un chatbot normal en un sistema de colaboración inteligente, capaz de realizar muchas tareas en lugar de los empleados basándose en los datos y el contexto en tiempo real de la empresa.
Kate Jensen, líder regional de Anthropic en América, compartió que el objetivo de la empresa es ayudar a que la tecnología sea más accesible, para que cualquier empleado pueda usarla.
Mientras tanto, Peter McCrory, Jefe de Economía de Anthropic, dijo que actualmente no hay evidencia de que la IA reemplace a la mano de obra a gran escala, aunque la preocupación aún persiste en el mercado.
Mientras tanto, Anthropic está construyendo una posición fuerte en el segmento de IA empresarial, que se dice que representa alrededor del 80% de los ingresos de la empresa.
Sin embargo, la empresa tiene que competir directamente con grandes empresas como OpenAI y Google, que son competidores que también se centran en el grupo de clientes empresariales de alto valor.
Para marcar la diferencia, Anthropic desarrolla productos que se integran profundamente en el proceso de trabajo real en lugar de solo proporcionar chatbots independientes.
Claude Cowork tiene la capacidad de recopilar contextos del sistema interno, apoyar la gestión y automatizar muchas tareas, desde el análisis de datos hasta el procesamiento de documentos.
La empresa espera que esta plataforma se convierta en una herramienta de trabajo diario para la fuerza laboral intelectual, incluidas las personas no especializadas en tecnología.
Después del anuncio de la expansión de Claude Cowork, las redes sociales mostraron muchas reacciones encontradas, desde entusiasmo hasta preocupación.
Algunos expertos en tecnología creen que la IA en forma de "agente" puede interrumpir la industria del software de servicios (SaaS) y la tecnología de la información tradicional, e incluso causar fluctuaciones en las acciones.
A principios de esta semana, después de que Anthropic anunciara la herramienta Claude Code que podría ayudar a modernizar el sistema escrito en COBOL, las acciones del grupo tecnológico multinacional IBM cayeron alrededor del 13,2%, hasta los 223,35 dólares al cierre de la sesión de negociación.
IBM es famosa por sus grandes sistemas informáticos que procesan transacciones a gran escala, donde COBOL sigue desempeñando un papel importante.
Sin embargo, algunos analistas creen que las fluctuaciones del mercado pueden ser solo a corto plazo, mientras que el impacto a largo plazo de la IA en el empleo y las empresas aún necesita tiempo para verificarse.