Reiniciar la computadora
Si el error solo aparece una vez, reiniciar puede ayudar a que el sistema funcione normalmente.
Cómo hacerlo: Mantén presionado el botón de encendido para apagar el ordenador si es necesario → Espera unos segundos → Enciende el ordenador y comprueba.
Inicio en Modo Seguro
Si el dispositivo aparece continuamente con una pantalla verde, ve a Modo Seguro para comprobarlo.
Cómo hacerlo: Mantén presionado Shift y selecciona Restart → Selecciona Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings → Pulsa Restart → Selecciona Safe Mode.
Desinstalar el nuevo controlador o software instalado
Los drivers o el software incompatibles son la causa común de los errores del BSOD.
Cómo hacerlo: Presiona Windows + X → Selecciona Administrador de dispositivos → Desinstalar o volver a la versión anterior del controlador (Roll Back Driver) si aparece un error después de la actualización.
Compruebe la RAM
La RAM flácida o defectuosa puede provocar que el sistema se encuentre con una pantalla verde.
Cómo hacerlo: Apagar el dispositivo → Retirar la fuente de alimentación → Retirar la barra de RAM → Limpiar la pata de contacto → Reemplazar la ranura correcta → Iniciar el dispositivo.
Escaneo y corrección de errores de archivos del sistema
Los archivos del sistema dañados pueden causar errores de pantalla azul.
Cómo hacerlo: Abre el Símbolo del sistema con permisos de administrador → Escribe el comando sfc /scannow → Pulsa Enter → Espera a que se complete el proceso.
Actualización de Windows
Microsoft suele publicar parches que ayudan a solucionar errores del sistema.
Cómo hacerlo: Abre Configuración → Actualización de Windows → Selecciona Verificación de actualizaciones → Configuración si hay una nueva versión.
Comprueba la temperatura del ordenador
Una CPU o GPU demasiado caliente puede hacer que el sistema se detenga automáticamente para proteger el hardware.
Cómo hacerlo: Limpiar el ventilador → Limpiar la suciedad → Asegúrate de que la máquina esté colocada en un lugar ventilado.
Restaurar el sistema
Si el error aparece después de instalar el software o actualizar Windows, los usuarios pueden restaurarlo al momento anterior.
Cómo hacerlo: Busca Restaurar sistema en Windows → Selecciona el punto de restauración más cercano → Sigue las instrucciones.