La huella del nuevo modelo
Registrado en el Centro de Servicios Administrativos Publicos de la comuna de An Ninh (ciudad de Can Tho) el ambiente de trabajo es urgente pero ordenado. Aunque el numero de personas que acuden a realizar los tramites es bastante grande la mayoria son Khmers mayores todos los procedimientos se resuelven rapidamente.
El Sr. Huy Dien Sieng una persona de la etnia Khmer en la localidad compartio: 'Cuando vienes aqui cualquier cosa que no entienda hay un funcionario que te guia para que lo hagas de forma rapida y sencilla sin confusion'.
Del mismo modo en la comuna de Vinh Hai donde mas del 75% de la poblacion son minorias etnicas tambien se registro un cambio claro en la forma en que la gente accede a los servicios administrativos.
La Sra. Chau Ngoc Hong - Vicepresidenta del Comite Popular de la comuna de An Ninh - informo que toda la comuna tiene mas de 8.000 hogares con mas de 40.000 personas. Entre ellos la etnia Khmer representa casi el 58%. Muchas personas han accedido activamente a la transformacion digital solo algunos tios y tias mayores aun no se han puesto al dia.
Resolver las dificultades paso a paso
Un representante de los lideres del barrio de Tan Loc dijo que actualmente el barrio todavia carece de 10 empleados en comparacion con las regulaciones. El barrio solo tiene una oficina a cargo de cultura sociedad y economia actualmente no hay base legal para el nombre de esta oficina en los Decretos y Circulares especificos.
Los lideres de la comuna de Nhon Ai reflejan dificultades para sincronizar el software de registro de nacimiento con el sistema electronico de ventanilla unica lo que hace que muchos tramites tengan que resolverse manualmente. La localidad propone invertir pronto en la mejora de la sede y complementar la plantilla profesional en los campos de la tecnologia de la informacion las finanzas y la construccion.
Los lideres del Departamento de Educacion y Formacion de la ciudad de Can Tho tambien informaron que de acuerdo con las regulaciones actuales el Comite Popular de la comuna y el barrio tienen plenos poderes en el trabajo de los funcionarios de gestion educativa. Sin embargo para las comunas que solo tienen 1 o 2 escuelas la transferencia de funcionarios de acuerdo con las regulaciones (no mas de dos mandatos) encuentra muchas dificultades. El sector educativo propone que se necesite un mecanismo de transferencia mas flexible entre las localidades.
