A partir de julio de 2025 los pasajeros que viajen desde el Aeropuerto Internacional de Cam Ranh pueden realizar tramites de vuelo nacionales sin documentos al viajar en vuelos de Vietnam Airlines y Vietjet Air.
Esto se realiza sin problemas gracias a la funcion de identificacion facial (Face ID) integrada en la aplicacion VNeID.
En lugar de presentar documentos de identidad como antes los pasajeros solo necesitan utilizar datos biometricos para verificar su identidad en los pasos de los tramites.
El proceso anterior ha ayudado a acortar el tiempo de espera simplificar el proceso y mejorar la experiencia de viaje.
El proceso de tramite consta de 3 pasos.
Paso 1: En el mostrador de check-in los pasajeros abren la aplicacion VNeID en su telefono seleccionan la seccion 'Procedimientos de la aviacion' y siguen las instrucciones para completar el registro.
Los pasajeros tambien pueden registrarse para identificar rostros directamente en los mostradores: mostradores 19 y 23 para pasajeros de Vietnam Airlines; mostradores 38 y 40 para pasajeros de Vietjet Air y mostradores 44 para pasajeros de Bamboo Airways.
Paso 2: En el area de inspeccion de seguridad de la terminal T1 los pasajeros se trasladan a un area equipada con un sistema biometrico para realizar la autenticacion facial.
Despues de que el sistema de identificacion tenga exito y la puerta se abra automaticamente los pasajeros continuan a la zona de examen.
Paso 3: En la puerta de salida del avion los pasajeros continuan verificando con Face ID. La puerta se abrira automaticamente sin necesidad de escanear documentos o contactar con el personal.
Durante el proceso de tramite las autoridades recomiendan a los pasajeros que actualicen sus cuentas VNeID al nivel de identificacion electronica de nivel 2 y asegurense de que la aplicacion este en la ultima version.
Instala y actualiza la aplicacion movil de la aerolinea para soporte de confirmacion de informacion.
Los pasajeros tambien deben llevar consigo documentos de identidad validos (CCCD pasaporte...) para usarlos cuando sea necesario en caso de que el sistema biometrico tenga un problema tecnico.
