Según los registros en muchos mercados tradicionales de Hanoi, como el mercado de Dong Xuan, el mercado de Long Bien o los mercados populares en los barrios de Yen Hoa, Dong Da, la imagen de los vendedores colocando altavoces para anunciar transferencias de dinero junto al mostrador se está volviendo gradualmente familiar. Cada vez que los clientes pagan a través de códigos QR, el dispositivo emite inmediatamente una notificación de que el dinero ha entrado en la cuenta.
La Sra. Nguyen Thi Hanh, una pequeña comerciante de ropa en el mercado de Trung Kinh (Hanoi), dijo que antes, cuando los clientes transferían dinero, a menudo tenía que abrir su teléfono para verificar cada transacción. Esto interrumpía las ventas, especialmente en las horas punta.
Desde que usé el altavoz para anunciar la transferencia, solo necesito escuchar el anuncio para saber que el dinero ha entrado. No tengo que revisar el teléfono continuamente, así que vendo más rápido, evitando confusiones", compartió la Sra. Hanh.
No solo utilizan altavoces para notificar transferencias, muchas tiendas pequeñas también aplican aplicaciones de gestión de ventas en teléfonos o tabletas para rastrear ingresos, gestionar inventario y estadísticas de transacciones diarias.
El Sr. Tran Van Minh, propietario de una tienda de alimentos en el distrito de Cau Giay, dijo que el uso de software de gestión de ventas ayuda a la tienda a controlar bien la cantidad de bienes importados y vendidos. "Antes, registrar los libros era bastante confuso, fácil de cometer errores. Ahora el software resume automáticamente los ingresos y el inventario, por lo que la gestión es más conveniente", dijo el Sr. Minh.
Según los pequeños comerciantes, el costo de utilizar estas utilidades tecnológicas no es demasiado alto, mientras que aporta muchos beneficios, como reducir el tiempo de inspección de transacciones, limitar los errores y ayudar a que la gestión empresarial sea más clara.
La realidad muestra que las herramientas digitales son cada vez más comunes en las actividades de compra y venta de pequeños comerciantes y hogares empresariales. Sin embargo, para que la aplicación se generalice sincrónicamente y ayude a las personas a utilizar eficazmente las plataformas digitales, se necesitan programas de apoyo y orientación de las agencias de gestión y las empresas de tecnología.
En este contexto, el Ministerio de Ciencia y Tecnología y el Ministerio de Industria y Comercio se han coordinado con el Comité Popular Provincial de Thai Nguyen, junto con empresas de tecnología digital y bancos, para implementar un programa piloto para apoyar a las tiendas y hogares comerciales mayoristas y minoristas en la transformación digital en la localidad.
En declaraciones a Lao Dong, el Sr. Nguyen Phu Tien, Subdirector del Departamento de Economía y Sociedad Digital (Ministerio de Ciencia y Tecnología), dijo que el programa se implementa para apoyar a los hogares empresariales, las tiendas mayoristas y minoristas para que accedan gradualmente y apliquen la tecnología digital en las actividades de producción y negocios. Contribuyendo así a mejorar la eficiencia de la gestión, la transparencia de las transacciones y la expansión del mercado.
En esencia, el programa se implementa en la dirección de que las empresas de tecnología digital acompañan directamente a los hogares empresariales. Las empresas guiarán específicamente a cada hogar sobre cómo transformarse digitalmente, evaluar el nivel de preparación y, a partir de ahí, proponer soluciones adecuadas a la escala y las características operativas de cada instalación", informó el Sr. Tien.
Un punto notable del programa es que los hogares empresariales reciben apoyo gratuito durante unos 6 meses al utilizar plataformas digitales proporcionadas por empresas, incluidas soluciones de gestión de ventas, facturas electrónicas, firmas digitales...
El programa tiene como objetivo implementarse hasta junio de 2026, esforzándose por que alrededor de 15.000 hogares empresariales en la provincia de Thai Nguyen tengan acceso y utilicen software y plataformas digitales.
