A traves del sistema de reflexion y recomendaciones de la gente al gobierno de la provincia de Khanh Hoa, el Sr. Thai Quang Vinh (residente de Khanh Hoa) ha hecho recomendaciones sobre la aplicacion de la inteligencia artificial (IA) en la busqueda de la ley, apoyando los servicios publicos en la provincia de Khanh Hoa.
El Sr. Vinh plantea el problema, en el contexto de que el Gobierno esta llevando a cabo una radical reforma administrativa, simplificando el personal y realizando la fusion de las unidades administrativas, el volumen de trabajo en las agencias esta aumentando. Al mismo tiempo, la poblacion y la demanda de acceso a la ley - el servicio publico de la gente - es cada vez mayor.
Sin embargo, la realidad es que el acceso a los textos legales sigue siendo dificil, especialmente para la gente que no conoce la tecnologia o que no conoce bien el sistema de busqueda.
El tiempo de respuesta refleja - las peticiones en el Portal de Servicios Publicos son lentas, a veces poco practicas. Los funcionarios administrativos estan presionados por la gran cantidad de contenido especializado que deben procesar, mientras que los requisitos de transparencia y precision son cada vez mas altos.
Por lo tanto, el Sr. Thai Quang Vinh propone implementar la IA en el nivel basico - la asistencia de busqueda y difusion de informacion administrativa - la ley, sin interferir en la actividad de toma de decisiones administrativas.
En consecuencia, las localidades pueden aplicar la IA para ayudar a la gente a buscar textos legales y politicas locales a traves de una interfaz de preguntas y respuestas natural; resumir textos recien emitidos, obtener pruebas claras de los canales oficiales; guiar los procedimientos administrativos de manera visual, facil de entender y acorde con la situacion local.
La IA tambien puede ayudar a los funcionarios administrativos a procesar, revisar y responder a las solicitudes, lo que contribuye a mejorar la calidad del servicio a la poblacion.
Si se logra esto, la gente tendra acceso a la informacion legal sin tener que ir directamente a las agencias o aprender el complejo sistema de escritura. Reducir el malentendido de las reglas, los procedimientos.
Para los funcionarios, se reducira la carga de trabajo repetitiva; aumento de la precision, la coherencia en la respuesta de la gente; ahorrar tiempo, mejorar la eficiencia de procesamiento.
Con respecto a las recomendaciones de los ciudadanos, el Departamento de Ciencia y Tecnologia de la Provincia de Khanh Hoa dijo que ha reconocido plenamente el contenido de la reflexion y las peticiones y se pondra en investigacion sobre el problema de desarrollar sistemas de IA de la provincia.
El Departamento de Ciencia y Tecnologia de la Provincia de Khanh HOA dijo que la provincia de Khanh HOA esta implementando actualmente la aplicacion de inteligencia artificial de IA en los sistemas de informacion compartida provincial, algunas aplicaciones como: aplicaciones de IA en el sistema de reflexion, proponen personas y empresas en la provincia socioconomica de Khanh Hoa, en: https://pakn.khanhhho.
Aplicacion de la aplicacion Chatbox AI en el Centro de Servicios de Administracion Publica en linea de la provincia de Khanh Hoa, en la direccion: https://hanhchinhcong.khanhhoa.gov.vn/.
El Departamento de Ciencia y Tecnologia tambien esta presidiendo el estudio del gran problema de desarrollo de sistemas de IA de la provincia para encargar a las empresas de tecnologia de la construccion.
En consecuencia, se espera que el sistema de IA de la provincia se aplique en todos los sectores y campos y sirva a todas las clases sociales, en el futuro inmediato, el sistema se enfoca en desarrollar funciones para apoyar a las personas y las empresas en el uso de servicios publicos esenciales y apoyo legal, y promover la implementacion de actividades de desarrollo economico digital, digital y digital en enriquecimiento del contenido y la eficiencia del sistema AI provincial.
