Como se señalo, en los sitios de redes sociales, hay posteriores posteriores a las reflexiones de una serie de usuarios de la red Vinaphone sobre la situacion de no servicios, sin pantalla de columna de onda. Algunos casos tienen ondas, pero aun no pueden contactar si ha reiniciado el dispositivo, eliminar el SIM/reinstalacion o reinstalar el punto de acceso de la red.
El usuario Minh Hong (Cau Giay, Hanoi) compartio con urgencia: "Mi telefono esta perdido, incapaz de contactar ni acceder a Internet.
En los foros de tecnologia, muchos usuarios tambien expresan su frustracion y solicitan a la red que actualice la informacion a tiempo cuando ocurra el incidente. Muchos usuarios incluso publicaron consejos sobre el servicio de transferencia de red, pero aun asi mantuvieron el numero de telefono despues de encontrarse con el incidente.
Actualmente, el numero de telefono de los operadores de Vinaphone tambien encontro errores, lo que resulto en usuarios que no pueden contactar e intercambiar incidentes. Ademas, los sitios web oficiales de la red aun no se han publicado para publicar la causa de este incidente.