Beneficios de AI Agentic
El 13 de mayo, la sesión plenaria de la Conferencia y Exposición Biztech 2026 con el tema "Era Agente de IA: Automatización del Operador y Nuevo Motor de Crecimiento" se llevó a cabo oficialmente en la ciudad de Ho Chi Minh, atrayendo a cientos de expertos, gerentes y dueños de negocios.
El Sr. Nguyen Van Khoa, Presidente de la Asociación de Software y Servicios de Tecnología de la Información de Vietnam (VINASA), compartió: "La tasa de acceso a la IA de las empresas vietnamitas alcanza actualmente el 65%, pero la mayoría todavía está atrapada en los niveles básicos. Gastamos miles de millones de VND para comprar tecnología pero todavía consideramos la IA (inteligencia artificial) como un "software" de apoyo.
Las estadísticas del Instituto Capgemini muestran que las organizaciones que integran "Fuerza Laboral Digital" están aumentando la velocidad de procesamiento del trabajo en un 300%. Las ganancias de Agentic AI brindan una tasa de rendimiento (ROI) promedio de hasta el 171%, 3 veces superior a las soluciones antiguas.
La fuerza laboral híbrida (Hybrid Workforce) es la clave para liberar a las personas de la dificultad, devolviéndonos el mayor privilegio: la creatividad. Es hora de que cambiemos: Incorporemos oficialmente la IA en el Diagrama organizativo de la empresa".
Barreras para la conversión
Aunque el potencial de AI Agentic es innegable, la mayor parte del proceso de integración en Vietnam todavía está atascada en la fase "piloto". El mayor cuello de botella no está en el código fuente o los límites tecnológicos, sino en el pensamiento de gestión obsoleto y la pobreza del sistema de base de datos interno.
El Sr. Nguyen Tien Huy, CEO de Pencil Group, señaló las lagunas fatales: el 70% del personal actual carece de una combinación de conocimientos profesionales y habilidades de IA, mientras que el 44% de las empresas no tienen ninguna política de gestión de datos.
Mirando profundamente el campo de la gestión de activos y bienes raíces, el Sr. Do Huy Hoang de TNTech, dio una cifra alarmante: el 70-80% de los bienes raíces vietnamitas no tienen registros digitalizados completos y el 60% del conocimiento de activos está en la mente de los empleados en lugar de en el sistema.
Cuando se supere este cuello de botella, se pronostica que la aplicación de IA puede ayudar a reducir los costos operativos en un 10-15% y prolongar el ciclo de vida de los activos en un 25%.
Propuesta de 4 acciones y 3 ejes para dominar AI Agentic
A través de la conferencia y la discusión, los expertos propusieron 4 acciones y 3 ejes para dominar AI Agentic. En consecuencia, la transformación del pensamiento de liderazgo, la construcción de capacidades dobles, la construcción de un marco de gestión interna y la priorización de la plataforma de datos, el inventario de datos son cosas que deben hacer las empresas.
Estas cuatro acciones girarán en torno a 3 ejes principales: el pensamiento estratégico de la IA en lugar de los humanos a la IA acompañando a los humanos; Skillset (habilidad práctica de doble competencia, equipado con conocimientos multidisciplinarios y datos); Toolset (herramientas e infraestructura de IA).
El Sr. Nguyen Khac Lich, Director del Departamento de Industria de Tecnología de la Información y Comunicación, Ministerio de Ciencia y Tecnología (KHCN), dijo que el Ministerio de KHCN orienta el desarrollo de la IA en el espíritu de "Make in Vietnam to Lead", es decir, crear en Vietnam, hacer en Vietnam para dominar la tecnología central de IA, desarrollar productos de IA en Vietnam, resolver los problemas de Vietnam y liderar gradualmente el mercado nacional, conquistar el mercado internacional.
Para hacer realidad esa orientación, el Estado seguirá centrándose en cuatro grandes grupos de soluciones: Primero, perfeccionar las instituciones constructivas, segundo, desarrollar recursos humanos de alta calidad, tercero, desarrollar infraestructura estratégica, cuarto, promover el desarrollo y la expansión internacional de las empresas de tecnología digital.
A partir de aquí, crear condiciones favorables para que las empresas aumenten la inversión en investigación, desarrollo y dominio de la tecnología; formar productos y plataformas de IA Make in Viet Nam con competitividad internacional; y al mismo tiempo construir un ecosistema empresarial de IA integral", compartió el Sr. Lịch.
