Netflix dice que las funciones de soporte de acceso se están convirtiendo en una parte importante de la experiencia de ver películas de millones de usuarios en todo el mundo.
Este cambio se produce en un contexto en el que el contenido internacional es cada vez más popular y el público tiende a ver películas en muchos idiomas diferentes.
Netflix ha anunciado actualmente una nueva serie de actualizaciones para mejorar el acceso al contenido para los usuarios, especialmente para las personas con discapacidad auditiva, discapacidad auditiva o discapacidad visual.
Según la compañía, actualmente casi 1/3 de los miembros globales están utilizando herramientas de soporte de acceso como subtítulos, subtítulos para personas con discapacidad auditiva y de difícil audición (SDH/CC), doblaje o descripción de sonido al ver películas en línea.
Netflix dice que esta tendencia está relacionada con el fuerte aumento del contenido internacional en la plataforma. Si hace 10 años, los programas no en inglés representaban menos del 10% del tiempo total de visualización, ahora esta cifra ha superado más de 1/3 del tiempo total de visualización global.
Solo en 2025, alrededor del 70% de las visitas provienen de usuarios que ven películas y programas producidos fuera de su país. Esto demuestra que el público es cada vez más abierto a los contenidos multilingües.
Muchas películas famosas en Netflix alcanzan un gran número de visitas gracias a las herramientas de acceso. Por ejemplo, Squid Game y Adolescence se encuentran entre los contenidos más vistos cuando se encienden subtítulos.
Mientras tanto, Wednesday y When Life Gives You Tangerines atrajeron a un gran número de espectadores que utilizaron el doblaje y la descripción del sonido.
Para servir a los espectadores globales, Netflix ahora ofrece subtítulos, descripciones de sonido y doblaje en más de 30 idiomas diferentes.
La empresa también implementó la función "Buscar por idioma", que permite a los usuarios buscar contenido basado en su idioma favorito y opciones de funciones directamente en la barra de búsqueda.
Esta función funciona en todos los dispositivos y se espera que ayude a los usuarios a acceder fácilmente a películas más adecuadas, especialmente para personas con discapacidad o espectadores que ven contenido extranjero con frecuencia.
Netflix también dijo que el número de contenido con descripciones de sonido está aumentando rápidamente. Para 2025, la plataforma ha agregado más de 13. 000 horas de descripciones de sonido a la biblioteca de contenido, un aumento de aproximadamente el 30% en comparación con el año anterior.
La descripción de sonido es una función que ayuda a las personas ciegas o con discapacidad visual añadiendo narraciones vocales para explicar escenas, acciones o expresiones en la pantalla.
Según Netflix, esta es una de las herramientas que ayuda a que el contenido de entretenimiento sea más accesible para todos los grupos de usuarios en todo el mundo.
