Plataformas digitales para servir a la gente
Recientemente, la Policía Provincial de Quang Tri en coordinación con MobiFone Quang Tri puso en funcionamiento oficialmente el Sistema de Mapas Digitales de direcciones de policía a nivel comunal.
Esta es una plataforma de digitalización moderna, orientada al objetivo de "Conectar datos - Servir al pueblo - Mantener la seguridad", contribuyendo a mejorar la eficiencia de la gestión, el mando y la dirección de la fuerza policial de base.
El sistema está construido sobre la plataforma Google Maps, tiene una interfaz intuitiva, fácil de usar y es adecuado para muchos grupos diferentes de personas, desde ciudadanos hasta oficiales y soldados de policía.
En el mapa, los usuarios pueden consultar fácilmente las direcciones de las sedes de la policía comunal, de barrio y de la zona económica especial en toda la provincia; determinar la ubicación de las unidades administrativas; los puntos de prestación de servicios públicos y la lista de servicios administrativos que se están implementando en la policía comunal.
En una entrevista con el periódico Lao Dong, el Sr. Van Hai, residente en el barrio de Dong Hoi, provincia de Quang Tri, dijo que después de operar directamente en el mapa digital, le resultó muy conveniente buscar información.

Simplemente abriendo el mapa, puedo identificar inmediatamente la sede de la policía comunal más cercana, el número de teléfono de contacto y los servicios administrativos que se están implementando. La interfaz es fácil de entender, no lleva mucho tiempo familiarizarse", compartió el Sr. Hai.
El sistema también hace pública la cantidad de acceso en tiempo real, lo que ayuda a las agencias funcionales a evaluar las necesidades de uso y el nivel de interacción de las personas, sirviendo como base para continuar mejorando la plataforma.
Apoyo de socorro, garantía de seguridad
Uno de los aspectos más destacados del mapa digital de la policía a nivel comunal es la integración de muchas funciones para apoyar a las personas y a las fuerzas funcionales en situaciones de emergencia.
El sistema permite a los ciudadanos identificar rápidamente al policía comunal más cercano, mostrar números de teléfono de contacto, información administrativa básica y, al mismo tiempo, integrar una red de cámaras de seguridad en el área.
En particular, el mapa digital también actualiza las alertas de seguridad, desastres naturales y asistencia de socorro. Cuando ocurre un incidente, la gente puede enviar solicitudes de ayuda directamente en el mapa con una ubicación localizada precisa. Esto ayuda a las fuerzas funcionales a recibir simultáneamente mucha información, optimizar la coordinación de fuerzas y medios y acortar el tiempo de respuesta.
En el contexto de desastres naturales, lluvias e inundaciones, incidentes inesperados que evolucionan de manera compleja, esta característica es de gran importancia, ayudando a mejorar la eficiencia del mando y la dirección, y al mismo tiempo creando condiciones para que la comunidad participe en el apoyo a las víctimas.

Para la fuerza policial a nivel comunal, los mapas digitales son una herramienta importante para comprender la situación local en tiempo real, conectar datos centralizados, procesar proactivamente la información, reducir la latencia en la recepción y resolución de casos relacionados con la seguridad y el orden.
Según el Sr. Phan Thanh Hoài - Director de MobiFone Quảng Trị, la coordinación con la Policía Provincial de Quảng Trị para operar el sistema de mapas digitales de la policía a nivel comunal surge de los requisitos prácticos después de la fusión de barrios y comunas.
Muchas localidades tienen áreas más grandes, se cambian las sedes y aumenta la distancia de viaje de las personas, por lo que se necesita una herramienta de apoyo para buscar y conectar de forma rápida y precisa.
El sistema de mapas digitales integra muchas utilidades, no solo ayuda a las personas a acceder a la información fácilmente, sino que también apoya a la fuerza policial en la gestión del área de manera más efectiva. En el futuro, continuaremos investigando la aplicación de la tecnología de IA a los mapas digitales para aumentar la capacidad de interacción, ayudar a las personas a buscar información y guiar los procedimientos administrativos más rápidamente", dijo el Sr. Hoai.