Segun Tech Crunch, algunos opinan que la mayoria de los trabajos, excepto algunos puestos especiales, seran asumidos por IA y maquinas. Por el contrario, muchos creen que las maquinas se encargaran de las tareas repetitivas y pesadas, mientras que los humanos se dedicaran a los nuevos trabajos que surgiran con el auge de la tecnologia.
La evidencia historica ha apoyado el segundo escenario. El Foro Economico Mundial predice que, mientras 92 millones de empleos seran reemplazados por las tendencias tecnologicas actuales, 170 millones de nuevos empleos seran creados. Sin embargo, esto no deja de inquietar a muchos trabajadores comunes, especialmente a aquellos que no tienen acceso a un alto nivel de inteligencia artificial o aprendizaje automatico.
Amazon revelo parte de la respuesta al presentar el robot Vulcan, una maquina capaz de detectar el calor y diseñada para reemplazar gradualmente a los trabajadores de almacenes en trabajos pesados. Vulcan puede recoger carga desde posiciones altas y bajas, aliviando el peso de los humanos. Los empleados de almacen ahora se encargan principalmente de recoger articulos en posicion intermedia o productos que los robots aun no pueden procesar.
Amazon enfatizo que el despliegue de robots no significa reducir completamente el trabajo humano. En contraste, la compañia esta capacitando a un pequeño grupo de personal de almacen en tecnicos de mantenimiento de robots. Segun Amazon, los robots actualmente participan en el 75% de los pedidos y desde alli han generado cientos de nuevos empleos, como monitoreo de piso de robot o ingenieros de mantenimiento local. Al mismo tiempo, la Compañia tambien lanzo un programa de capacitacion para que algunos empleados puedan asumir un nuevo rol relacionado con esta tecnologia.
Sin embargo, Amazon no espera que todos los trabajadores comunes se conviertan en tecnicos de robots, porque no todos tienen la capacidad o el deseo de hacerlo. La realidad es que todavia hay muy poca evidencia clara sobre el futuro de la mano de obra en un mundo donde los robots hacen casi todo el trabajo.
Sin embargo, un escenario imaginado es que en lugar de empleos tradicionales como vendedores o cocineros, los humanos supervisaran sistemas automatizados, operando robots de la misma manera que aprendieron a usar computadoras. Pero tampoco se descarta la posibilidad de que un futuro totalmente dominado por robots sea dificil de alcanzar, ya que la mayoria de los trabajos en ventas minoristas, restaurantes o transporte seguiran siendo necesarios para los humanos en las proximas decadas.