El turismo vietnamita se enfrenta a la exigencia de cambiar la forma de desarrollo para adaptarse a los nuevos desafios del medio ambiente la sociedad y el mercado. A medida que la presion sobre los recursos la infraestructura y la calidad de la experiencia aumenta cada vez mas el concepto de turismo verde y sostenible se esta convirtiendo gradualmente en un enfoque que recibe una amplia atencion no solo a nivel de politicas sino tambien en la practica operativa en los destinos.
En esa corriente muchas localidades empresas y modelos especificos han demostrado formas notables de hacer las cosas contribuyendo a dar forma a una direccion suave pero sostenible para el turismo vietnamita.
Lao Dong tuvo una conversacion con el Dr. Nguyen Anh Tuan - Director del Instituto de Economia Turistica (Vietnam Tourism Association - VITA) sobre este tema.
Señor en el contexto del turismo verde el turismo sostenible se identifica como un pilar importante en la estrategia para mejorar la competitividad y avanzar hacia el objetivo net zero del turismo vietnamita en su opinion ¿como abordar y comprender correctamente estos conceptos para evitar la forma unilateral o formal de hacer las cosas?
Necesitamos mirar la imagen general del turismo verde y responder a la pregunta: ¿Como lograr los principios y objetivos de desarrollo sostenible?
Muchos lugares hoy en dia solo entienden que el turismo'verde' es plantar arboles o tirar basura. Pero en realidad'verde' debe incluir tanto la planificacion como la infraestructura y la inversion publica. La infraestructura verde incluye sistemas de tratamiento de aguas residuales y residuos sistemas de energia y uso de fuentes de agua limpia.
Primero ahorrar energia porque esta es la forma mas eficaz de proteger el medio ambiente. Segundo las instalaciones comerciales necesitan sistemas de tratamiento de aguas residuales para prevenir la contaminacion. Tercero utilizar los recursos de forma economica y eficiente.
En particular debemos proteger los recursos naturales y culturales no permitir que los intereses inmediatos destruyan estos recursos. Entre ellos es necesario crear empleos y medios de vida para la comunidad local. Cuando la gente se da cuenta del valor del patrimonio y los recursos sera consciente de la proteccion de los recursos.
A partir de la practica nacional e internacional ¿cuales son los modelos tipicos de desarrollo del turismo verde y sostenible que Vietnam puede consultar y aprender en el proceso de configuracion y direccion a largo plazo para la industria del turismo?
Hoi An es un ejemplo tipico de la preservacion y promocion del patrimonio. Ademas Ninh Binh tambien es una localidad que presta mucha atencion al tema del medio ambiente. En el proceso de desarrollo Ninh Binh ha construido planes turisticos con el punto de vista principal de la proteccion del medio ambiente. Han rechazado proyectos que puedan destruir los recursos naturales y centrarse en el desarrollo sostenible. Esto ha ayudado a Ninh Binh a convertirse en un destino atractivo que atrae a muchos turistas interesados en el medio ambiente.
¿Puede compartir algunas experiencias o modelos tipicos de desarrollo turistico sostenible en el mundo especialmente de paises con condiciones similares a Vietnam?
En el escenario internacional un ejemplo tipico son las Maldivas un pais en desarrollo como Vietnam. A pesar de las muchas dificultades economicas han elegido el desarrollo sostenible y las empresas aqui son muy conscientes de este tema. Esto juega un papel importante en la concienciacion de la comunidad empresarial ayudandoles a comprender los beneficios del desarrollo sostenible y convertirlo en una accion real desde el corazon sin necesidad de recordatorios de las agencias de gestion.
Para Maldivas el turismo representa el 60-70% de la economia por lo que son particularmente conscientes del papel del desarrollo sostenible. Sin embargo lo importante es que son conscientes de los beneficios a largo plazo que el desarrollo sostenible aporta a la nacion. Paises desarrollados como Suiza Austria Estados Unidos Canada Australia... han hecho esto durante mucho tiempo y siempre han ocupado el primer lugar en las clasificaciones de competitividad.
Segun el en el proceso de promocion del turismo verde y el turismo sostenible ¿como se muestra el papel de la comunidad empresarial y la prensa y los medios de comunicacion y a partir de la practica operativa en Vietnam cuales son los modelos y metodos concretos que muestran el cambio de la conciencia a la accion?
Aumentar la conciencia sobre el desarrollo sostenible requiere la participacion de toda la comunidad empresarial y la prensa y los medios de comunicacion. Muchas empresas se han dado cuenta y han aplicado medidas de desarrollo sostenible en sus operaciones porque no solo se preocupan por los beneficios economicos sino que tambien prestan atencion a los problemas sociales y la proteccion del medio ambiente.
Puedo mencionar establecimientos de alojamiento que valoran la sostenibilidad en sus operaciones como Topas Ecolodge en Lao Cai Six Senses Resort en Con Dao (Ba Ria - Vung Tau) Emeralda Resort en Ninh Binh... Estas empresas han aplicado medidas de uso de energia solar e invertido en sistemas de tratamiento de aguas residuales y residuos utilizando fuentes de energia limpias y ahorrando agua.
En particular Topas Ecolodge ha invertido en una molienda de vidrio que puede triturar botellas de vidrio en arena fina para reutilizarla como hormigon en la construccion y el mantenimiento.
No solo se detiene en las actividades internas de las empresas ¿como han afectado y estan afectando los modelos de turismo verde a la conciencia y el comportamiento de los turistas asi como de la comunidad local en el destino?
Para las empresas de transporte de pasajeros las medidas de desarrollo sostenible que se pueden aplicar incluyen: utilizar vehiculos que ahorren energia y no emitan humo aplicar medidas de tratamiento de residuos en los vehiculos.
Los hoteles pueden pedir a los turistas que usen toallas durante 2-3 dias en lugar de reemplazarlas diariamente para ahorrar agua. Tambien colocan lemas corteses en los baños para recordar a los clientes que ahorren agua y protejan el planeta. Muchas instalaciones han aplicado energia solar durante el funcionamiento. Las empresas tambien han aumentado la conciencia de los turistas sobre la proteccion del medio ambiente a traves de estas medidas.
Durante todo el proceso de investigacion y practica mas recuerdo el viaje para visitar un modelo de negocio de turismo comunitario en Van Ho Son La. A Chu el dueño del homestay que nos dio el nombre nos recibio con sinceridad como a cualquier otro huesped lejano. Lo que me llamo la atencion en el homestay de este dueño H'Mong es que todos los pequeños articulos desde frascos para pañuelos cajas de basura hasta las luces y el horno estan hechos de madera o cuero.
El momento mas impresionante parece venir de algo demasiado normal. Fue cuando llevo a un grupo de turistas a pasear por la colina y vio un trozo de basura cayendo al borde de la carretera A Chu inmediatamente se inclino para recogerlo. Esa pequeña accion es algo que tiene que guiar y movilizar a la gente cuando todos construyen juntos un modelo de turismo comunitario.
Para atraer turistas lo primero que hay que hacer es preservar el medio ambiente y la higiene. Y A Chu ha hecho eso conscientemente de forma natural en la vida cotidiana. Cuando la gente es consciente del problema de la proteccion del medio ambiente y los recursos no solo traen beneficios a su lado sino que tambien difunden ese espiritu en la comunidad sirviendo a los turistas.
Desde una perspectiva de mercado ¿como puede el desarrollo del turismo verde y el turismo sostenible contribuir a atraer y aumentar el grupo de turistas con altos niveles de gasto y conciencia civilizada al viajar señor?
¡Claro que si! El medio ambiente es un factor importante que preocupa mucho a los turistas de hoy en dia especialmente a los turistas con alta capacidad de gasto. En particular los turistas de los paises desarrollados valoran mucho el tema de la proteccion de los recursos y el respeto a la cultura local.
Despues de la pandemia de COVID-19 muchas personas quieren ir a lugares con naturaleza virgen y rica cultura local. Invertir en desarrollo sostenible no solo atrae turistas sino que tambien aporta grandes beneficios economicos creando empleos y protegiendo el medio ambiente. Los paises con alta competitividad turistica como Austria Suiza Canada... se centran en los problemas ambientales y esto ha mejorado su valor competitivo nacional.
