Introducir KOL y KOC en funcionamiento en la transparencia
En el contexto del auge de las redes sociales KOL (personas famosas con influencia en las redes sociales) y KOC (consumidores influyentes) se han convertido en fuerzas importantes en la promocion de productos la orientacion de la opinion publica y el impacto directo en el comportamiento del consumidor.
Sin embargo este rapido desarrollo tambien conlleva muchos problemas relacionados con la transparencia de la informacion la etica profesional y la responsabilidad social lo que requiere un corredor legal especifico.
En octubre de 2025 el Proyecto de Ley de Comercio Electronico se presentara a la Asamblea Nacional para completar el marco legal.
Hay al menos 5 razones importantes por las que se debe introducir KOL y KOC en funcionamiento en el marco legal.
En primer lugar a largo plazo esto ayuda a garantizar la transparencia de la publicidad evitando que las celebridades presenten productos sin ser publicas causando confusion a los consumidores.
En segundo lugar el corredor legal ayuda a proteger a los consumidores regulando la responsabilidad solidaria de KOL y KOC con la marca creando una base para quejas cuando el producto causa daños y limitando la situacion de 'anunciar una cosa y la calidad otra'.
Ademas la ley ayudara a prevenir el fraude y la publicidad falsa sancionara las reseñas falsas las experiencias de montaje y al mismo tiempo eliminara las cuentas fraudulentas contribuyendo a sanear el mercado.
El corredor legal tambien ayuda a la gestion tributaria de los ingresos publicitarios en las redes sociales que estan aumentando fuertemente pero no se declaran completamente.
Ademas la legalidad elevara los estandares y la profesionalidad obligando a KOL y KOC a cumplir con los estandares de contenido etica y habilidades hacia una profesion reconocida y desarrollada de manera sostenible.
¿Como funciona el mundo de la gestion de KOL y KOC?
En el mundo la introduccion de KOL y KOC en el marco legal se esta volviendo comun.
La Comision Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) es la principal agencia responsable de emitir directrices para las actividades de los KOL. Exigen que los KOL hagan publicos los honorarios o beneficios recibidos utilicen hashtags (hashtags) claros sobre la publicidad y la visualizacion desde el principio en publicaciones o videoclips prohibiendo la ocultacion.
Los Emiratos Arabes Unidos (EAU) han emitido un conjunto de reglas que regulan la publicidad en las redes sociales desde 2018.
En Corea del Sur despues del escandalo publicitario de 2020 la Comision de Comercio Justo (FTC) emitio una decision que prohibe la publicidad clandestina en los medios de comunicacion y las redes sociales. La decision entro en vigor el 1 de septiembre de 2020.
En China los KOL y KOC deben cumplir con la Ley de Publicidad de 2018 (modificada) y la Ley de Comercio Electronico de 2019 hacer publica la cooperacion comercial registrar la identidad real declarar los ingresos almacenar videos de transmision en vivo y ser multados con hasta 50.000 yuanes por infraccion e incluso ser suspendidos o procesados penalmente en casos graves.
Tailandia ha propuesto una ley de gestion de KOL que requiere el registro e implementacion de politicas de capacitacion en habilidades y apoyo profesional para las personas afectadas.
Propuesta del programa 'Responsabilidad de las personas influyentes'
En Vietnam la Asociacion Nacional de Seguridad de Redes ha propuesto el programa 'Responsabilidad de las personas influyentes' basado en el modelo ARPP de Francia con 5 pilares de evaluacion: transparencia del contenido publicitario; historia del comportamiento y etica de la comunicacion; nivel de interaccion real; adecuacion a los valores sociales; y cumplimiento de la proteccion de datos personales.
El programa tiene como objetivo emitir certificados de credibilidad en 3 niveles (etica profesional y comunitaria) basados en una escala de 100 puntos junto con el requisito de no violar la ley durante un cierto periodo de tiempo y completar el curso de formacion legal - etica - habilidades de comunicacion.
Los resultados se hacen publicos y transparentes utilizando blockchain (ciclo de bloques) para garantizar la autenticidad y al mismo tiempo tener un mecanismo de post-inspeccion y recepcion de quejas.
Si se implementa KOL y KOC que poseen certificados se convertiran en socios de prestigio para las empresas tendran prioridad para cooperar y aumentar la confianza del publico.
