La Sra. Huynh Thi Huyen, residente en la comuna de Van Tuong, provincia de Quang Ngai, afirmó a un reportero del periódico Lao Dong que el automóvil de su familia nunca había estado en la provincia de Quang Tri, pero se sorprendió mucho al recibir un aviso de multa por infracción por pasarse un semáforo en rojo enviado por el Departamento de Policía de Tráfico de la Policía Provincial de Quang Binh (antiguo), ahora perteneciente a la Policía Provincial de Quang Tri.
Como informó el periódico Lao Dong, en junio de 2025, la Sra. Huyen recibió un aviso de sanción por infracciones de tráfico del Departamento de Policía de Tráfico de la Policía Provincial de Quang Binh (antigua), ahora perteneciente a la Policía Provincial de Quang Tri, por el acto de no obedecer las señales de los semáforos.
El aviso muestra el vehículo infractor a las 10:58 del 26 de mayo de 2025 en el cruce entre la calle Nguyen Huu Canh y la calle Quang Trung, barrio de Dong Hoi, provincia de Quang Tri. Sin embargo, la Sra. Huyen dijo que la imagen del vehículo infractor en el aviso es completamente diferente del coche de su familia.
Al mismo tiempo, en ese momento, su coche nunca había circulado por Quảng Trị, por lo que pensó que podría haber ocurrido un error. En consecuencia, ambos coches tenían matrículas 76A-211.96, pero la imagen del coche infractor tenía un neumático de repuesto colgado en la puerta trasera, mientras que el coche Kia Seltos de su familia no tenía este detalle.
Cuando recibí el aviso, revisé en la aplicación de búsqueda de multas por infracciones detectadas por cámaras, pero no vi información de infracciones. La imagen del coche tampoco se parecía a mi coche, así que pensé que podría ser un caso de fraude, así que no respondí", dijo la Sra. Huyen.
Alrededor de junio, cuando se preparaba para llevar el vehículo a la inspección técnica, volvió a verificar y descubrió que el vehículo había sido actualizado con errores de infracción. Su familia llamó repetidamente al número de teléfono 0833535369 proporcionado para contactar para manejarlo, pero nadie contestó el teléfono.
Cuando fue a la policía de la comuna de Van Tuong (provincia de Quang Ngai) para preguntar sobre la solución, se le informó que el error surgió en Quang Tri, por lo que necesitaba contactar con las agencias funcionales en Quang Tri para manejarlo. Ella envió quejas dos veces a través de la aplicación VNeTraffic, pero solo recibió una respuesta de que la policía de tráfico había recibido y guiado el manejo.
El 15 de julio, la Sra. Huyen dijo que había enviado una petición al Departamento de Policía de Tráfico de la Policía Provincial de Quang Tri por correo urgente, solicitando que se revisara el aviso de multa en frío para el vehículo de su familia porque consideraba que la imagen de la infracción no era correcta para su vehículo.
También el 15 de julio, en una entrevista con un periodista del periódico Lao Dong, la Sra. Huynh Thi Huyen dijo que al mediodía del mismo día, ella y su esposo entraron en la aplicación VNeTraffic para buscar información sobre multas remotas y ya no vieron información de que el automóvil de su familia fuera multado por no cumplir con las señales de tráfico en Quang Tri.
Estoy muy contenta y agradezco a la policía de tráfico de Quảng Trị por recibir y manejar rápidamente el caso", dijo la Sra. Huyền.
En relación con el incidente, el 15 de julio, en una entrevista con un periodista del periódico Lao Dong, el coronel Hoang Van Trung, jefe del Departamento de Policía de Tráfico, Policía Provincial de Quang Tri, dijo que después de recibir información reflejada por la prensa, la unidad verificó las imágenes grabadas por las cámaras.
Es posible que la cámara no haya registrado claramente, por lo que continuaremos verificando. Si se determina que la imagen en el sistema no coincide con el vehículo del propietario del vehículo, el Departamento de Policía de Tráfico eliminará el aviso de multa remota de acuerdo con las regulaciones", dijo el coronel Hoang Van Trung.
