El Banco Estatal de Vietnam (NHNN) informa sobre algunos resultados de las actividades de pago sin efectivo (TTKDTM) y las actividades bancarias digitales en los primeros meses de 2025.
En consecuencia en los primeros 9 meses de 2025 en comparacion con el mismo periodo de 2024 las transacciones de TTKDTM aumentaron un 43 32% en numero y un 24 23% en valor; a traves del canal de Internet aumentaron un 51 20% en numero y un 37 17% en valor; a traves del canal de telefonos moviles aumentaron un 37 37% en numero y un 21 79% en valor; las transacciones a traves de QR Code aumentaron un 61,63% en numero y un 150 67% en valor; a traves del sistema de pago electronico interbancario aumentar
En los primeros 9 meses de 2025 en comparacion con el mismo periodo de 2024 las transacciones a traves de cajeros automaticos continuaron disminuyendo un 1 67% en numero y un 5 7% en valor lo que muestra que la demanda de pago y retiro de efectivo de las personas esta tendiendo a disminuir y esta siendo reemplazada por metodos y habitos de TTKDTM.
A finales de septiembre de 2025 el numero total de cuentas registradas y utilizadas por el servicio Mobile-Money era de mas de 10 89 millones de cuentas. De ellas el numero de cuentas de clientes registrados y utilizados por el servicio en zonas rurales montañosas areas remotas y aisladas fronteras e islas es de aproximadamente 7 5 millones de cuentas (lo que representa alrededor del 70% del numero total de cuentas registradas y utilizadas por el servicio).
El numero total de transacciones a traves de cuentas Mobile-Money de los clientes es de mas de 290 43 millones de transacciones con un valor total de transaccion de aproximadamente 8.511 billones de VND.
A finales de septiembre de 2025 53 organizaciones que suministraban servicios TGTT recibieron licencias del NHNN para operar en el mercado de las cuales 49 organizaciones suministraban servicios de billetera electronica.
El NHNN anima a las instituciones de credito (TCTD) a implementar la transformacion digital conectar y cooperar con diferentes sectores y campos para formar y expandir el ecosistema digital proporcionar productos y servicios centrados en los clientes proporcionar una experiencia de transaccion fluida y personalizada.
Muchos bancos han estado y estan aplicando nuevas tecnologias como inteligencia artificial/aprendizaje automatico big data etc. en actividades profesionales analisis de comportamientos necesidades y evaluacion de clientes ayudando a optimizar y personalizar el suministro de productos y servicios asi como a automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.
Hasta ahora la mayoria de los servicios bancarios se han realizado basicamente en canales digitales muchos bancos alcanzan una tasa de alrededor del 95% de las transacciones realizadas en canales digitales.
Se ha establecido un ecosistema digital de pagos conectado entre los servicios bancarios y muchos otros servicios de la economia para proporcionar una experiencia fluida a los clientes.
Los servicios en el Portal Nacional de Servicios Publicos (CNS) los servicios civiles como pagos de electricidad agua telecomunicaciones salud educacion productos en plataformas de comercio electronico servicios de llamadas de coches reservas de restaurantes tours turisticos en plataformas digitales... se han subido o conectado a las aplicaciones moviles de bancos y organizaciones intermediarias financieras.
Esto permite a las personas y empresas realizar transacciones de compraventa y pago de forma segura y conveniente ahorrar tiempo y costes directamente en la aplicacion la plataforma digital familiar diaria.
