El Ministerio de Salud exige la eliminación de productos infractores
El Departamento de Administración de Medicamentos (Ministerio de Salud) acaba de emitir el Documento Oficial No. 3442 enviado al Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio); Departamento de Radiodifusión, Televisión e Información Electrónica (Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo) sobre el manejo de las actividades comerciales de cosméticos en plataformas de comercio electrónico y redes sociales.
Según el Documento Oficial del Departamento de Administración de Medicamentos, a través de la información reflejada por el periódico Lao Dong publicado el 4 de septiembre de 2026 en el artículo "Contigo de 93.500 productos de laca para el cabello Make Sense sin facturas ni documentos", se refleja el contenido: El Equipo de Gestión de Mercado No. 17 (Subdepartamento de Gestión de Mercado de la ciudad de Hanoi) inspeccionó y detuvo temporalmente más de 93. 000 productos de laca para el cabello marca Make Sense fabricados en China.
En el momento de la inspección, el propietario de las mercancías no pudo presentar facturas ni documentos que demostraran el origen legal de estas mercancías.
A continuación, el 7 de septiembre de 2026, en el artículo "KOC todavía "cubre" la transmisión en vivo de spray para el cabello Make Sense después del caso de mercancías de la misma marca incautadas", el periódico Lao Dong informó que la cuenta de TikTok llamada T.L con más de 83.000 seguidores publicó muchos videos publicitarios de productos de spray para el cabello Make Sense.
Entre ellos, un video de presentación del producto atrajo más de 25 millones de visitas. Esta cuenta también transmitió en vivo la presentación y finalizó el pedido del producto de spray facial Make Sense. En la sesión de transmisión en vivo, cuando los espectadores preguntaron sobre el origen del producto, el propietario de la cuenta afirmó que era un producto nacional chino.
El documento oficial de la Administración de Medicamentos de Vietnam (Ministerio de Salud) afirma que, según los resultados de la consulta en el Sistema de numeración de recepción de Certificados de Declaración de Productos Cosméticos Importados conectado a la Ventanilla Única Nacional de Aduanas, los productos de la marca Make Sense no figuran en la lista de productos cosméticos importados que han sido numerados para recibir Certificados de Declaración.
Por lo tanto, no hay base para anunciar cosméticos importados para productos con esta marca.
Para garantizar la seguridad de los usuarios, el Departamento de Administración de Medicamentos solicita a las unidades pertinentes que dirijan a las plataformas de comercio electrónico, inspeccionen el negocio de productos cosméticos de la marca Make Sense en las plataformas de redes sociales; soliciten la eliminación de la información sobre los productos infractores; manejen las violaciones de acuerdo con las regulaciones de la ley.
El mismo día, el Departamento de Administración de Medicamentos también envió un documento oficial al Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh sobre la transferencia de información reflejada por el periódico Lao Dong.
El Departamento de Administración de Medicamentos solicitó al Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh que inspeccione la implementación de las regulaciones sobre anuncios, negocios, etiquetado y publicidad de cosméticos para Makesense International Co., Ltd. (Vietnam). Entre ellos, hay productos con la marca Make Sense relacionados con el contenido reflejado por el periódico Lao Dong.
En caso de que se detecten violaciones, el Departamento de Administración de Medicamentos solicita un manejo estricto de acuerdo con las regulaciones de la ley e informa los resultados al Departamento de Administración de Medicamentos antes del 25 de septiembre de 2026, y al mismo tiempo notifica los resultados del manejo al periódico Lao Dong.
El Ministerio de Industria y Comercio afirma que Makesense International no ha implementado los procedimientos para el comercio electrónico.
En una entrevista con Lao Dong, la Sra. Le Hoang Anh, Directora del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio), dijo que, a través de la inspección en el sistema del Departamento, no hay información sobre esta empresa. Eso también significa que esta empresa nunca ha realizado trámites con el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital para vender productos en plataformas de comercio electrónico.
El Sr. Hoang Ninh, Subdirector del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, afirmó que Makesense International Co., Ltd. (Vietnam) no se ha registrado en el sistema del Ministerio de Industria y Comercio.
Normalmente, las empresas pueden abrir sus propios sitios web. Al abrir un sitio web, las empresas deben registrarse en el Ministerio de Industria y Comercio si el sitio web tiene la función de pedidos en línea. Actualmente, verificamos en el sistema que esta empresa no se ha registrado. Significa que la empresa no ha realizado trámites administrativos sobre comercio electrónico", dijo el Sr. Ninh.
Respondiendo a la pregunta de un periodista sobre si un producto que no tiene registro de declaración puede circular en el mercado o no, el Sr. Ninh afirmó: "Definitivamente no. Hemos informado a TikTok, solicitando a TikTok que proporcione esta información".
El hecho de que las plataformas de comercio electrónico establezcan stands, permitan el comercio de productos que no cumplen con las condiciones para circular en el mercado, mientras que una serie de KOC transmiten directamente en vivo presentaciones, promoción, colocan cestas de productos y cierran pedidos en grandes cantidades, pero los documentos que prueban la legalidad del producto no están estrictamente controlados, está planteando la cuestión de la responsabilidad legal de las partes interesadas.
Según la Circular 06/2011/TT-BYT, los cosméticos solo pueden circular después de que la autoridad competente haya emitido un número para recibir el Certificado de Divulgación de Productos Cosméticos. Por lo tanto, el abogado Hoang Ha (Colegio de Abogados de la ciudad de Ho Chi Minh) cree que - si el Departamento de Administración de Medicamentos determina que el producto no tiene un expediente de declaración, el Ministerio de Industria y Comercio considera que Makesense International no ha llevado a cabo los procedimientos de comercio electrónico, entonces la comercialización del producto no cumple con las condiciones legales.
