Manulife 'abre' un programa de formacion en conocimientos medicos comunitarios para asesores

Quốc Thông |

Recientemente Manulife lanzo una serie de 50 cursos de formacion en conocimientos de salud comunitaria en la Universidad de Medicina de Hanoi con el objetivo de mejorar la capacidad del equipo de asesores para acompañar de manera mas eficaz a los clientes.

Representantes de Manulife Vietnam dijeron que esta es la primera clase de una serie de programas de formacion implementados en la practica de acuerdo con un acuerdo de cooperacion entre Manulife y la Universidad de Medicina de Hanoi y la Asociacion de Medicos Jovenes de Vietnam en julio de 2025. Las clases de formacion se organizaran en Hanoi y Ciudad Ho Chi Minh en 2025 con la participacion de mas de 2.200 asesores de Manulife. Despues de completar el curso y superar la prueba de competencia los estudiantes recibiran un Certificado de la Universidad de Medicina de Hanoi.

En la primera sesion de capacitacion la profesora asociada y doctora Le Thi Thanh Xuan directora del Instituto de Formacion en Medicina Preventiva y Salud Publica de la Universidad de Medicina de Hanoi asistio directamente a la clase junto con un equipo de 15 profesores experimentados.

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Asesores de Manulife participan en un curso de formacion en la Universidad de Medicina de Hanoi. Foto: Hien Ha

El programa de enseñanza se centra en la practica centrado en el conocimiento de enfermedades comunes como: enfermedades digestivas cardiovasculares enfermedades infecciosas cancer accidente cerebrovascular diabetes como cuidar la salud mental y fisica... Ademas el equipo de consultores de Manulife tambien esta equipado con habilidades practicas para practicar y manejar situaciones practicas que incluyen: analisis y interpretacion preliminar de expedientes medicos comprension de indicadores de pruebas junto con conocimientos medicos esenciales...

La Sra. Nguyen Thi Tuyet Nhung asesora de Manulife Vietnam compartio: 'El programa proporciona conocimientos medicos practicos desde como reconocer los signos de enfermedades comunes en la comunidad hasta habilidades para analizar los indicadores de pruebas. En particular aprecio la parte de orientacion que combina conocimientos medicos con beneficios de seguros ayudando a apoyar a los clientes de manera eficaz y transparente. Los profesores tambien transmiten facilmente y responden a cada pregunta cuidadosamente. El curso me ayuda a tener mas confianza al asesorar a los clientes'.

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El equipo de asesores recibe un certificado despues de completar el curso de formacion. Foto: Hien Ha.

A traves del programa Manulife Vietnam espera equipar una plataforma medica practica para el equipo de consultoria con el fin de conectar y acompañar eficazmente a los clientes. Para los clientes existentes mejorar el conocimiento medico ayuda a los consultores a responder y apoyar mejor las preguntas relacionadas con el pago de los derechos medicos asi como a compartir informacion sobre nutricion prevencion de enfermedades construccion de un estilo de vida positivo... con los clientes para conquistar un viaje de vida saludable cada dia. Mientras tanto para los clientes potenciales

Esto es parte de la vision a largo plazo de Manulife para construir un ecosistema de seguros de calidad profesional y desarrollar un equipo de asesores de 'nueva generacion' que comprendan tanto las finanzas como la salud mejorando asi la confianza y aportando valor sostenible a los clientes.

Quốc Thông
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