Precios abrumadores de compras en linea en el mercado tradicional de Ciudad Ho Chi Minh a finales de año

NGỌC LÊ |

Ciudad Ho Chi Minh - Los mercados tradicionales caen en una situacion de escasez de clientes cuando el habito de comprar se convierte en online obligando a los pequeños comerciantes a familiarizarse gradualmente con la transformacion digital.

Registrado el 22 de diciembre en muchos mercados tradicionales de la ciudad de Ho Chi Minh las actividades comerciales se estan produciendo con lentitud muchos puestos estan cerrados o el comercio es lento. Algunos mercados caen en la situacion de falta de clientes a medida que el habito de compra se traslada gradualmente a los canales de comercio electronico creando una presion cada vez mayor sobre las actividades comerciales tradicionales.

Tinh trang cho thue sap dien ra pho bien o cho truyen thong TPHCM. Anh: Ngoc Le
La situacion de alquiler de puestos es comun en el mercado tradicional de la ciudad de Ho Chi Minh. Foto: Ngoc Le

En el mercado de Tan Dinh en los dias previos al final del año pero el ambiente de compra y venta sigue siendo bastante tranquilo. La Sra. Pham Thi Van una pequeña comerciante de larga trayectoria en el mercado dijo que el poder adquisitivo ha disminuido drasticamente con un numero de clientes mas reducido en comparacion con el mismo periodo de años anteriores. El comercio de su familia hasta ahora todavia se basa principalmente en metodos tradicionales pero para retener a los clientes en un contexto de escasez se ve obligada a cambiar de manera flexible.

En el ultimo medio año la Sra. Van ha comenzado a agregar nuevas formas de pago transferencia de cuentas y escaneo de codigos QR ademas de efectivo. “Al principio lo hice porque vi que muchos clientes preguntaban. Los clientes jovenes ahora rara vez llevan dinero con un codigo escaneo compran mas rapido. Cambiar a una nueva forma de pago no es demasiado complicado pero tambien requiere tiempo para familiarizarse. Al principio tenia miedo de confundirme y tener que revisar para ver si el dinero habia entrado en la cuenta. Ahora estoy mas familiarizada y lo encuentro conveniente especialmente

Sin embargo segun la Sra. Van la aplicacion de la tecnologia ahora solo se detiene en la etapa de pagos no ha creado cambios significativos en los ingresos en el contexto de la debilidad del poder adquisitivo a finales de año. Otras etapas como la gestion de los ingresos el registro de libros o la emision de facturas todavia se realizan manualmente lo que dificulta en cierta medida el seguimiento del flujo de efectivo y el calculo de los costos cuando el comercio se ralentiza.

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El mercado tradicional de la ciudad de Ho Chi Minh busca formas de retener a los clientes en la ola digital. Foto: Ngoc Le

La realidad muestra que antes de que la transformacion digital se implemente sincronicamente la mayoria de los hogares de negocios y pequeños comerciantes de la ciudad de Ho Chi Minh todavia estaban en estado de observacion y exploracion. Algunos han comenzado a familiarizarse con las transferencias bancarias y las ventas a traves de las redes sociales pero la mayoria todavia es cautelosa y espera instrucciones claras de las agencias de gestion.

La Sra. Bui Thuy Ngan una pequeña comerciante de ropa en el mercado de Hanh Thong Tay dijo que antes de la pandemia de COVID-19 su tienda siempre estaba llena de clientes incluso tenia que contratar a 2-3 vendedores adicionales. Sin embargo hoy en dia las mercancias se exhiben y luego se guardan porque el numero de clientes compradores es escasamente alto.

Los consumidores ahora tienen la costumbre de comparar los precios en las tiendas y las plataformas en linea por lo que el comercio es mucho mas dificil. No es que no quiera cambiar pero tengo que tener una persona que me guie especificamente y hacerlo lentamente para que me atreva a cambiar' compartio la Sra. Ngan.

El Departamento de Industria y Comercio de la ciudad de Ho Chi Minh se ha coordinado con la Universidad de Economia y Derecho (Universidad de la ciudad de Ho Chi Minh) para llevar a cabo un informe cientifico 'Desarrollo del sistema de mercados en la ciudad de Ho Chi Minh adaptado al contexto de las epidemias que surgen y la transformacion'. El informe afirma que a pesar de estar sujeto al reparto de cuota de mercado de muchos nuevos tipos de comercio los mercados populares siguen desempeñando un papel importante en el sistema de distribucion. En la ciudad de Ho Chi Minh lider economica del pais los mercados tradicional

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Tasa de suministro de alimentos esenciales en Ciudad Ho Chi Minh. Grafico: Ngoc Le

Sin embargo el informe tambien señala que el comportamiento de compra de los consumidores en los mercados tradicionales ha cambiado mucho. La gente esta cada vez mas interesada en los alimentos limpios con origen claro y garantia de calidad. Mientras tanto el fuerte desarrollo de supermercados centros comerciales y tiendas de conveniencia con ventajas en comodidades trazabilidad... esta creando una gran presion competitiva para los mercados tradicionales.

Ademas las plataformas de compras en linea cada vez mas diversas tambien atraen a una gran parte de los consumidores.

Segun los expertos la direccion adecuada para los mercados tradicionales es la renovacion - digitalizacion - reposicionamiento. Esto ayuda a preservar la identidad cultural y a responder a las tendencias de consumo modernos en las que el enfoque es la modernizacion de la infraestructura la mejora de las instalaciones desde la higiene ambiental la prevencion y el control de incendios la seguridad alimentaria hasta espacios de compra mas amigables y convenientes para la gente.

NGỌC LÊ
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