Nuevo motor del crecimiento bicifra
Segun el Sr. Nguyen Xuan Minh, Director de Comercio Electronico Internacional de Sunhouse, las ventas en Amazon se triplaron en comparacion con el mismo periodo del año pasado, en gran parte por el vaporizador. "No es un producto familiar de Sunhouse, ni demasiado popular entre los usuarios vietnamitas. Nadie de nosotros lo esperaba, pero el vaporizador que se vende por 30 dolares es el producto mas popular", dijo el Sr. Minh.
La historia de Sunhouse es un ejemplo vivido de la ola de exportacion a traves del comercio electronico que se esta formando fuertemente de las empresas vietnamitas. El comercio electronico se esta convirtiendo en una nueva "puerta de entrada a las exportaciones", ayudando a las empresas a acercarse directamente a los consumidores globales, reducir la dependencia de los intermediarios y construir gradualmente una marca nacional en el espacio digital. Esta tendencia se fortalece por el impresionante crecimiento del mercado nacional de comercio electronico.
Datos del Ministerio de Industria y Comercio, en 2025, la escala del comercio electronico en Vietnam alcanzo los 31 mil millones de dolares, mas del doble que en 2020; representando alrededor del 10% del volumen total de ventas minoristas de bienes y ingresos por servicios al consumidor en todo el pais, 2/3 de la economia digital.
Con los resultados anteriores, la Sra. Le Hoang Oanh - Directora del Departamento de Comercio Electronico y Economia Digital (Ministerio de Industria y Comercio) - dijo que Vietnam continua en el grupo de los 10 paises con el crecimiento del comercio electronico mas rapido del mundo, con una tasa promedio del 20-25%/año y ocupa el tercer lugar en escala de mercado en la ASEAN (despues de Indonesia y Tailandia). Desde una perspectiva legal, la Sra. Le Hoang Oanh dijo que el 10 de diciembre de 2025, se espera que la Ley de Comercio Electronico aprobada por la Asamblea Nacional contribuya a crear un nuevo espacio de desarrollo, garantizando tanto la transparencia, la responsabilidad y la claridad legal; protegiendo los derechos de los consumidores, garantizando una competencia sana, promoviendo una transformacion digital sostenible y segura.
El comercio electronico ha afirmado y esta afirmando su posicion como un pilar importante de la economia digital vietnamita. Uno de los mayores valores que aporta el comercio electronico es la capacidad de expandir el mercado para las empresas, especialmente las pequeñas y medianas empresas, los hogares empresariales individuales. A traves de plataformas digitales, las empresas pueden llegar a millones de clientes en todo el pais, incluso llegar al mercado internacional sin tener que invertir demasiado en el sistema de distribucion tradicional.
El fraude comercial y logistico siguen siendo un cuello de botella.
Ademas de los logros impresionantes, el profesor asociado Dr. Nguyen Thuong Lang cree que el proceso de desarrollo del comercio electronico en Vietnam tambien se enfrenta a no pocas barreras. La infraestructura logistica en algunas localidades sigue siendo limitada, los costos de transporte son altos, especialmente para los pedidos a pequeña escala y las zonas rurales y montañosas. Esto afecta el acceso de los consumidores a los servicios de comercio electronico y la eficiencia empresarial de las empresas.
El problema del fraude comercial, los productos falsificados, los productos de mala calidad, las disputas en las transacciones en linea sigue siendo complejo, reduciendo la confianza de los consumidores. La capacidad digital de muchas pequeñas empresas y hogares empresariales sigue siendo limitada, sin explotar eficazmente las herramientas digitales, lo que lleva a que la eficiencia empresarial en la plataforma de comercio electronico no este a la altura del potencial.
Para que el comercio electronico siga desempeñando su papel como nuevo motor de crecimiento, Vietnam necesita implementar sincronicamente muchas soluciones. Entre ellas, la inversion en la mejora de la infraestructura logistica, el almacenamiento inteligente y la conexion de transporte interregional debe priorizarse, con el fin de reducir los costos y mejorar la calidad de los servicios de entrega. Promover la capacitacion en habilidades digitales para empresas, hogares empresariales y trabajadores, ayudandoles a participar de manera mas efectiva en el entorno empresarial en linea. Apoyar a las empresas en la construccion de marcas, mejorar la calidad de los productos y cumplir con los estandares del mercado internacional tambien es un factor clave para promover el comercio electronico transfronterizo. Completar el marco legal, fortalecer la inspeccion, la supervision y manejar estrictamente los actos de fraude comercial en el entorno digital contribuira a consolidar la confianza de los consumidores, creando un entorno empresarial saludable y transparente", recomendo el profesor asociado Dr. Nguyen Thuong Lang.
Segun el Viceministro de Industria y Comercio Nguyen Sinh Nhat Tan, 2026 es el primer año de implementacion de la Resolucion del XIV Congreso Nacional del Partido, que es de gran importancia, creando una base para una nueva etapa de desarrollo del pais. En este contexto, el comercio electronico y la economia digital continuan siendo identificados como campos pioneros, como un motor clave para promover la transformacion digital nacional, la transformacion verde y el crecimiento sostenible.
El Ministerio de Industria y Comercio organizara urgentemente la implementacion efectiva de la Ley de Comercio Electronico; elaborara y presentara a las autoridades competentes para su promulgacion un Decreto que guie la ley, asegurando que la ley entre en vigor pronto. Al mismo tiempo, implementara eficazmente el Plan Maestro para el Desarrollo Nacional del Comercio Electronico para el periodo 2026 - 2030, con una orientacion verde, sostenible, equilibrada y inclusiva", enfatizo el Viceministro Nguyen Sinh Nhat Tan.
Ampliar la "frontera" para los productos vietnamitas
Segun la Estrategia de Desarrollo del Comercio Electronico para el periodo 2026-2030, el comercio electronico no solo se detendra en el mercado interno, sino que se convertira en un campo clave, ayudando a Vietnam a implementar gradualmente el objetivo de convertirse en un centro de exportacion de comercio electronico en la region de Asia.
De hecho, datos del Ministerio de Industria y Comercio muestran que el valor total de las importaciones y exportaciones a traves del comercio electronico de Vietnam alcanzo alrededor de 4.100 millones de dolares. En 2025, se estima que las exportaciones a traves del canal del comercio electronico aumentaron alrededor del 78%, alcanzando casi 2.000 millones de dolares, elevando el volumen total de importaciones y exportaciones a traves del comercio electronico a alrededor de 4.450 millones de dolares.
El Sr. Bui Trung Kien, vicepresidente de la Asociacion de Comercio Electronico de Vietnam, dijo que las exportaciones en linea no son solo un canal de apoyo, sino que deben identificarse como un nuevo pilar de crecimiento, contribuyendo a mejorar el valor de los productos vietnamitas, expandir el mercado y al mismo tiempo aumentar la resistencia y la adaptabilidad de las empresas ante las fluctuaciones globales.
El comercio electronico transfronterizo esta abriendo grandes oportunidades para las empresas vietnamitas, especialmente las pequeñas y medianas empresas. A traves de plataformas digitales, las empresas pueden acceder directamente a los consumidores internacionales, acortar las cadenas intermediarias, reducir los costos y, al mismo tiempo, probar y ajustar rapidamente los productos en muchos mercados diferentes", afirmo el Sr. Bui Trung Kien.
Paralelamente a las oportunidades, el Sr. Bui Trung Kien dijo que Vietnam enfrenta no pocos desafios en el desarrollo del comercio electronico transfronterizo. Desde el marco legal, la logistica, los pagos, los estandares y las barreras del mercado internacional, hasta la capacidad operativa y la construccion de la marca vietnamita en el mercado global.
