Trabajadores felices en Indonesia

Phương Linh |

Una nueva encuesta muestra que Indonesia ocupa el primer lugar en Asia-Pacífico en nivel de felicidad laboral. Pero detrás de la cifra del 82% no solo está la alegría simple en la oficina, sino también la historia de cómo los trabajadores encuentran alegría en cosas muy pequeñas y aprenden a vivir con la presión.

Felicidad de las cosas ordinarias

En una pequeña oficina en la ciudad de Medan, en la isla de Sumatra (Indonesia), la Sra. Dewi Fauna recordó sus más de 10 años como directora con una sensación muy clara: Felicidad. No por un salario alto o un puesto de gestión, sino por sus colegas a su alrededor.

Lo que más me alegraba cuando era directora era trabajar con profesores dedicados y un equipo de apoyo siempre dispuesto a compartir", dijo.

La historia de Dewi no es un caso aislado. Según el último informe de la plataforma de empleo Jobstreet by SEEK, hasta el 82% de los encuestados en Indonesia dijeron que se sentían "bastante felices" o "muy felices" en el trabajo, el nivel más alto entre los 8 mercados encuestados en la región de Asia-Pacífico.

Detrás de Indonesia se encuentran Filipinas (77%), Malasia (70%), Tailandia (67%) y Nueva Zelanda (65%). Mientras tanto, las economías más desarrolladas como Australia (57%), Singapur (56%) tienen tasas significativamente más bajas.

Esta diferencia plantea una pregunta sobre por qué los trabajadores indonesios se sienten más satisfechos que la región.

Según los expertos, la respuesta radica en la estructura social de este país. Indonesia es una sociedad altamente comunitaria, donde las personas están estrechamente unidas no solo en la familia sino también en el lugar de trabajo.

El profesor de psicología industrial y organización Tulus Winarsunu cree que los indonesios tienden a estar "conectados y interdependientes", y su felicidad a menudo proviene de las relaciones circundantes.

En el entorno laboral, esto se manifiesta muy claramente: A menudo almuerzan juntos, se esperan mutuamente para salir del trabajo y están dispuestos a compartir tanto la presión laboral como los asuntos privados. La oficina no es solo un lugar de trabajo, sino también una pequeña comunidad.

La encuesta también señala que los 3 principales factores que crean la felicidad en el lugar de trabajo de los indonesios son los compañeros de trabajo, el lugar de trabajo y el significado del trabajo. Entre ellos, el factor humano, las personas con las que trabajan, ocupa la posición más importante.

Sin embargo, no siempre todo es agradable. Dewi admite que su alegría a veces se ve "interrumpida" por la presión del dueño de la escuela o los padres. Estas tensiones recuerdan que, incluso en un entorno positivo, el trabajo siempre tiene rincones ocultos.

La presión detrás de la sonrisa

Detrás del brillante panorama de los "trabajadores felices", el informe también revela una realidad notable: el 43% de los trabajadores indonesios dicen que han experimentado agotamiento (burnout).

Más notablemente, incluso en el grupo que se siente feliz, hasta el 40% admite que está bajo presión mental. Esto muestra una paradoja: la felicidad y el estrés pueden coexistir.

Los expertos explican que la razón puede deberse a la gran carga de trabajo y a la cultura de trabajar durante muchas horas como una expresión de dedicación. En un mercado laboral competitivo, muchas personas aceptan trabajar más para mantener su puesto.

La psicóloga Irna Minauli cree que el agotamiento es cada vez más común y difícil de resolver, especialmente cuando no hay muchas oportunidades de empleo. Los trabajadores se encuentran en una situación de "dilema": Si continúan trabajando, se cansan, y si renuncian, enfrentan problemas financieros.

La preocupación por el desempleo se convierte, por lo tanto, en un factor importante que afecta la percepción de la felicidad. Hasta el 70% de los encuestados dijeron que la estabilidad laboral es una de las razones por las que se sienten satisfechos.

La historia de Rudi Susanto en Yakarta es un ejemplo típico de este lado negativo.

Habiendo tenido un trabajo estable en el negocio de productos plásticos, Rudi no tenía intención de renunciar. Pero solo un año antes de su 50 cumpleaños, fue rebajado inesperadamente.

No cometí ninguna infracción, pero dijeron que ya no era necesario", relató.

Desde entonces, Rudi no ha podido encontrar un nuevo trabajo. Cree que la edad es la mayor barrera, ya que muchas empresas no quieren contratar trabajadores cerca de la edad de jubilación.

En Indonesia, la edad de jubilación es actualmente de 59 años y el Gobierno está considerando aumentarla a 65 años en el futuro. Pero en realidad, las oportunidades de empleo para las personas mayores siguen siendo muy limitadas.

No solo los adultos de mediana edad, sino también los jóvenes se enfrentan a desafíos. La tasa de desempleo en el grupo de 15 a 25 años alcanzó el 16% en noviembre de 2025, mucho más alta que el nivel general del país. Muchos estudiantes recién graduados enfrentan dificultades al entrar en el mercado laboral.

¿Cuál es la medida de la felicidad?

Se plantea una pregunta importante: ¿La "Felicidad" que sienten los trabajadores indonesios realmente refleja la calidad de vida, o es solo una visión positiva de las dificultades?

La activista laboral Jumisih cree que es necesario ver la felicidad desde muchos ángulos diferentes, desde la psicología, la economía hasta la educación. Enfatiza que la cultura de "aceptación" en la sociedad indonesia puede hacer que los trabajadores evalúen sus vidas de manera más optimista.

Necesitamos preguntar: ¿Es esa aceptación felicidad o no?", dijo.

Además, muchos factores como el salario, la estabilidad del contrato laboral o el sistema de seguridad social siguen siendo limitaciones, que no fomentan realmente la felicidad.

Sin embargo, es innegable que Indonesia está siendo reconocida como uno de los países con un alto nivel de satisfacción con la vida. Un estudio global sobre la "prosperidad" de 2025 clasificó al país entre los más felices del mundo.

Según el profesor de sociología religiosa Syamsul Arifin, el factor religioso juega un papel importante en la configuración de esta percepción. Con alrededor del 87% de la población musulmana, junto con la presencia de otras religiones como el catolicismo, el protestantismo, el hinduismo, el budismo y el confucianismo, la vida espiritual en Indonesia es muy rica.

La religión ayuda a las personas a afrontar las dificultades", dijo, y explicó además: "La creencia en el destino les hace sentir más seguros y, por lo tanto, es más fácil encontrar la felicidad, incluso cuando la vida no es perfecta".

Phương Linh
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