Según este plan, cada ciudadano tendrá un único historial médico electrónico, vinculado a un código de identificación personal, asegurando "la persona correcta, los datos correctos", limitando la duplicación y la distorsión de la información. Los datos de salud se actualizan desde los centros de examen y tratamiento médico, los programas de examen médico, la detección y se integran, se muestran centralmente en la aplicación.
La elección de la plataforma Ciudadano Digital ayuda a las personas a acceder fácilmente, sin necesidad de instalar nuevas aplicaciones, y al mismo tiempo aprovecha la infraestructura digital existente de la ciudad. Las personas pueden consultar proactivamente el historial médico, controlar los índices de salud y administrar la información personal de manera conveniente.
Según el profesor asociado Dr. Tang Chi Thuong, director del Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh, el sistema no solo sirve a la gente, sino que también crea una plataforma para conectar y compartir datos entre las instalaciones médicas, formando gradualmente un almacén de datos de salud común de la ciudad. Esta es una base importante para que el sector de la salud cambie a un modelo de gestión basado en datos, mejorando la eficiencia operativa y la calidad de la atención.
En particular, la verificación de la información se llevará a cabo a través de la identificación electrónica VNeID, garantizando la seguridad y la protección de los datos personales. Al mismo tiempo, la ciudad también está desarrollando soluciones para crear expedientes para personas dependientes como niños, estudiantes o personas que necesitan un representante legal.
Los registros electrónicos de salud se implementan en 4 pasos: creación de información administrativa; actualización de datos de salud; sincronización, visualización de datos; y explotación para servir a la gente y al trabajo de gestión. Las autoridades locales monitorearán el progreso de la implementación a través del sistema de paneles de control, vinculado a la gestión de la salud por área residencial.
Se espera que la implementación de registros electrónicos de salud cree un cambio de la atención médica a la atención médica integral, de pasiva a proactiva, preventiva y continua a lo largo del ciclo de vida, contribuyendo a mejorar la calidad de la atención médica de los ciudadanos de la ciudad.