El 15 de abril, el Sr. Nguyen Thanh Ha, vicepresidente del Comité Popular Provincial de Khanh Hoa, dijo que la localidad había implementado la aplicación KHANHHOA-S.
Esta no es solo una simple aplicación móvil, sino que también se considera un "puente digital", que ayuda a las personas a ejercer el derecho a supervisar, reflejar peticiones de manera rápida y transparente.
En consecuencia, después de instalar la aplicación KHANHHOA-S, las personas ya no tienen que acudir directamente a las agencias funcionales ni enviar solicitudes de acuerdo con los métodos tradicionales.
Con solo un dispositivo móvil inteligente, se han integrado muchas utilidades, lo que contribuye a simplificar el proceso de interacción con el gobierno.
Específicamente, la aplicación permite a las personas reflejar la escena enviando imágenes y videos sobre problemas inapropiados en la vida, como residuos que causan insalubridad, infraestructura de transporte deteriorada, violaciones del orden urbano o incidentes de electricidad y agua... directamente en el lugar del incidente.
Además, todo el proceso de recepción y procesamiento de comentarios se actualiza públicamente en el sistema.
Gracias a ello, la gente puede seguir el progreso de la resolución de las agencias funcionales, contribuyendo a aumentar la transparencia y la responsabilidad en la gestión estatal.
En el proceso de transformación digital a nivel local, KHANHHOA-S también integra la función de búsqueda de servicios públicos, ayudando a las personas a conectarse directamente con el portal de servicios públicos en línea, realizando así los trámites administrativos de forma conveniente y ahorrando tiempo.
Se espera que la puesta en marcha de la aplicación KHANHHOA-S contribuya a mejorar la eficiencia de la gestión, al tiempo que promueve el papel de supervisión de la gente en la construcción del gobierno digital en Khánh Hòa.
