El Portal del Frente No. 24/7 - "Recibir y procesar reflexiones y recomendaciones de la gente" es un canal para recibir y escuchar las opiniones de la gente en el entorno digital, permitiendo a las personas, agencias y organizaciones enviar reflexiones, recomendaciones, comentarios, pensamientos, aspiraciones y sugerencias para construir la ciudad a través de teléfonos inteligentes o computadoras con conexión a Internet. El sistema de soporte de recepción multimedia, incluyendo documentos, imágenes, videos y ubicación de la escena, ayuda a las personas a participar fácilmente en la supervisión, reflejando los problemas que surgen en la vida social de manera conveniente, rápida, en cualquier momento y en cualquier lugar.
El portal está diseñado para crear un puente entre la gente, las organizaciones y el sistema del Frente de la Patria de Vietnam en todos los niveles, al tiempo que se realiza el papel de supervisión y crítica social del Frente de la manera más fuerte y directa. La gente puede acceder directamente a la dirección del nombre de dominio: https://pakn. matranso. vn o a través del Portal de Información Electrónica del Comité del Frente de la Patria de Vietnam de la ciudad de Hai Phong con el nombre de dominio: https://mttq. haiphong. gov. vn, eligiendo el símbolo "Recibir y manejar las reflexiones y recomendaciones de la gente".
El Portal del Frente digital recibe contenidos que reflejan problemas relacionados con la vida socioeconómica, la defensa nacional, la seguridad y el orden; opiniones e iniciativas que contribuyen a la construcción y el desarrollo de la ciudad; reflejan la lenta o ineficaz implementación de las políticas y directivas de las autoridades competentes; y al mismo tiempo reciben comentarios sobre la resolución de los procedimientos administrativos en las localidades.
Todas las reflexiones y recomendaciones después de ser recibidas se clasificarán, se transferirán a las agencias competentes para su procesamiento y se seguirán de forma continua en el sistema, garantizando la publicidad, la transparencia y la interconexión desde el nivel central hasta el de base. Los resultados de la resolución se actualizan públicamente en el Portal o se envían directamente a organizaciones e individuos.
Los ciudadanos pueden consultar proactivamente el progreso y los resultados del procesamiento utilizando información personal o códigos de recepción. El sistema funciona continuamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cumpliendo con los requisitos de recepción de información oportuna, sin límites de tiempo y espacio.
En su discurso de dirección en la conferencia, el Sr. Pham Van Lap, subsecretario del Comité del Partido de la Ciudad, presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam de la ciudad, enfatizó que poner en funcionamiento el Portal del Frente No. 24/7 - "Recibir y procesar reflejos y recomendaciones de la gente" es un paso importante en la implementación de la transformación digital del sistema del Frente de la Patria de Vietnam, innovando gradualmente los métodos de operación, mejorando la calidad y la eficiencia del trabajo del Frente.
Para que el Portal del Frente Digital sea efectivo desde su puesta en marcha, el Comité del Frente de la Patria de Vietnam, las organizaciones sociopolíticas y las asociaciones de masas a las que el Partido y el Estado les han encomendado tareas a todos los niveles junto con los organismos y unidades pertinentes se centran en impulsar el trabajo de información, propaganda y difusión generalizada del propósito, el significado y las utilidades del Portal a un gran número de funcionarios, miembros de la unión, miembros de la asociación y personas de todos los ámbitos de la vida. Al mismo tiempo, orientar a la población para que conozca, acceda y utilice el Portal para enviar reflexiones y recomendaciones de forma conveniente y de acuerdo con las normas.
El departamento especializado organiza la operación del Portal para garantizar la fluidez, la sincronización y la eficiencia; recibir, clasificar, transferir y procesar y monitorear los resultados de la resolución de reflejos y recomendaciones de acuerdo con los procedimientos y la autoridad correctos, contribuyendo a mejorar la eficiencia del trabajo de supervisión, crítica social y participación en la construcción del Partido y la construcción del gobierno.
Según el plan, el Portal del Frente número 24/7 - "Recibir y procesar reflexiones y peticiones de la gente" entrará oficialmente en funcionamiento en toda la ciudad a partir del 1 de agosto de 2026.
