Alrededor de las 17:00 horas del 23 de agosto, en condiciones de lluvia fría debido a la influencia de la tormenta número 4, un anciano de unos 70 años fue descubierto perdido por la gente en el área de la aldea de Linh Phu, comuna de Tuan Dao, provincia de Bac Ninh.
Los residentes informaron posteriormente sobre el incidente a la Organización de Protección de la Seguridad y el Orden de la aldea de Linh Phú y a la Policía de la comuna de Tuấn Đạo para solicitar apoyo.
Inmediatamente después de recibir el informe, el comandante de la policía de la comuna de Tuấn Đạo ordenó a los oficiales y soldados que fueran al lugar donde se encontró al anciano para tranquilizarlo y verificar la información. Sin embargo, el anciano mostró signos anormales, comunicación limitada, no recordaba su nombre, edad y dirección.
La policía de la comuna de Tuấn Đạo informó a los líderes del Comité Popular de la comuna y también publicó información sobre el anciano en las redes sociales para buscar a sus familiares.
Menos de 30 minutos después, la policía verificó la dirección del anciano. Alrededor de las 17:45 del mismo día, la policía de la comuna de Tuấn Đạo se puso en contacto con la familia.

Según la verificación, su abuelo era el Sr. N.V.B, nacido en 1958, residente en la aldea de Tan Thanh, comuna de Nam Duong, provincia de Bac Ninh.
Según la familia, el Sr. N.V.B tiene problemas nerviosos. El 22 de agosto, se fue de casa y se perdió.
Después de verificar y cotejar la información, la policía de la comuna de Tuan Dao completó los trámites para entregar al Sr. N.V.B a su familia en un estado de salud estable y seguro.
Al recibir a sus familiares, la familia del Sr. N.V.B se alegró, se conmovió y envió palabras de agradecimiento a los oficiales y soldados de la policía de la comuna de Tuấn Đạo por su oportuna ayuda.
Anteriormente, alrededor de las 18:00 horas del 21 de agosto, en condiciones climáticas lluviosas, el Sr. Tran Huy Thanh, nacido en 1989, residente en la aldea de Binh Than, comuna de Cao Duc, descubrió a un hombre caminando con signos de perderse en el camino del dique de la aldea de Chinh Thuong, comuna de Cao Duc.
Al notar que esta persona mostraba signos anormales y no tenía una dirección clara, el Sr. Thanh tomó la iniciativa de acercarse, conversar y rápidamente informó a la policía de la comuna de Cao Duc para obtener apoyo.
Inmediatamente después de recibir la información, la policía de la comuna de Cao Duc estuvo presente, llevó al hombre a la sede para cuidarlo, garantizar su salud y seguridad. Al mismo tiempo, los oficiales de policía de la comuna verificaron urgentemente su identidad, coordinándose con la policía de las comunas y barrios de la provincia de Bac Ninh para revisar y buscar información.
Alrededor de las 20:00 horas del mismo día, mediante medidas profesionales, la policía de la comuna de Cao Duc identificó a la persona perdida como el Sr. H.C.H, nacido en 1985, residente en la aldea de Mai Ha, comuna de Xuan Cam, provincia de Bac Ninh.

Según información de la agencia de policía, el Sr. H.C.H salió de casa el 19 de agosto. Tiene antecedentes de enfermedad mental y está siendo tratado en casa. Antes de ser encontrado, se había perdido durante 3 días, a unos 50 km de su casa.
Después de contactar con la familia, la policía de la comuna de Cao Duc entregó al Sr. H.C.H en estado de salud estable al Sr. H.C.T, nacido en 1989, residente en la misma aldea de Mai Ha, hermano menor del Sr. H.C.H.