El 2 de abril, información del Departamento de Policía de Tráfico de la Policía Provincial de Nghe An dijo que a las 13:00 del mismo día, el Grupo de Trabajo No. 5 perteneciente a la Estación de Policía de Tráfico de Dien Chau estaba de servicio en la Carretera Nacional 1A cuando recibió una solicitud de asistencia urgente del Sr. Ky (residente en la comuna de Quynh Anh, Nghe An).
Su hijo, Nguyen Huu Gia Khang (nacido en 2017), cayó repentinamente en un estado de convulsiones, cianosis, respiración débil, necesitando ser llevado al hospital para recibir atención de emergencia. Sin embargo, a primera hora de la tarde, el tráfico era denso y la familia tenía muchas dificultades para moverse.
Inmediatamente después, el grupo de trabajo desplegó rápidamente un plan de apoyo de emergencia. La policía de tráfico utilizó vehículos especializados, pulsó las señales prioritarias y dio indicaciones para llevar al niño y a su familia al Departamento de Emergencias del Hospital Infantil de Nghệ An en el menor tiempo posible.
Gracias al apoyo oportuno y responsable de los oficiales y soldados de la Estación de Policía de Tráfico de Dien Chau, el niño Gia Khang fue recibido y rescatado a tiempo por los médicos. La familia del niño expresó su emoción y gratitud por la hermosa y humana acción de la fuerza de la policía de tráfico.