Quizás, la gente no solo vive de comida y ropa. También vivimos de la sensación de ser vistos, de ser reconocidos.
Un niño está emocionado porque la maestra dice que la letra es hermosa. Un empleado está feliz todo el día solo porque el gerente dice: "Hoy te has hecho muy bien". Una madre cocina silenciosamente muchas comidas, pero a veces solo escuchando a su esposo o hijo decir: "Este plato es delicioso hoy", todo el cansancio parece aliviarse.
Los elogios no hacen a nadie más rico, pero pueden dar a alguien más motivación para esforzarse. Desafortunadamente, a menudo somos muy ahorrativos con los elogios sinceros.
Si los compañeros de trabajo lo hacen bien, pensamos que lo saben por sí mismos. Cuando los padres están sanos, olvidamos dar las gracias. Si un amigo ayuda en silencio, automáticamente lo tomamos como algo obvio. Mientras tanto, las quejas se dicen muy rápido. Un pequeño error puede ser mencionado una y otra vez. Diez buenas acciones a veces no reciben una palabra de aliento. Alguien dice que elogiar mucho hará que otros se sientan complacidos.
Eso solo es cierto con los elogios sociales o los elogios. Un reconocimiento sincero siempre tiene un poder muy diferente. Dice a la persona de enfrente: "Veo tu esfuerzo". En el trabajo, la bonificación es un reconocimiento material. Pero a veces, un cumplido en el momento adecuado toca más el corazón que el dinero que se transfiere a la cuenta en silencio. El reconocimiento nutre el alma y el deseo de contribuir.
Quizás por eso en muchos lugares, los empleados no renuncian solo por un salario bajo. Lo que los hace irse es la sensación de que todos sus esfuerzos se ven como algo obvio. La vida sería mucho más cómoda si todos aprendieran a decir cosas buenas en el momento adecuado. Elogiar a un empleado por su dedicación. Elogiar a un colega por una buena idea. Elogiar a los niños por un esfuerzo, aunque el resultado no sea perfecto.
Esas palabras no cuestan dinero. Pero a veces, su valor es mucho mayor que muchos regalos caros. Porque después de todo, lo que la gente espera no es solo ser recompensada adecuadamente. Sino también saber que sus esfuerzos silenciosos han sido vistos por alguien.
