21,28 millones de llegadas de turistas y unos 57.000 billones de VND en ingresos por turismo en 2025 son cifras lo suficientemente grandes como para afirmar la posición de Quang Ninh en el mapa turístico de Vietnam.
Pero un destino fuerte no es solo porque venga mucha gente, sino porque hace que los turistas se queden más tiempo, gasten más y quieran volver.
Este es precisamente lo que destaca en los 10 grupos de soluciones que propone la Asociación de Turismo de Quảng Ninh.
Eso es cambiar la forma de hacer turismo, de explotar los recursos disponibles a diseñar experiencias, de vender lugares de interés turístico a vender valor, de aumentar el número de habitaciones a aumentar la calidad del servicio.
Quang Ninh no carece de recursos, el problema es si esos recursos se han transformado en productos capaces de retener y hacer que los clientes gasten mucho o no.
No solo Ha Long, Yen Tu, Van Don, Co To, sino también Hoanh Bo, Binh Lieu, Ba Che, Tien Yen, Mong Cai también deben ser destinos atractivos para los turistas.
Cada lugar debe tener una razón lo suficientemente fuerte para que los turistas se queden.
Para Ha Long, podría ser yate, alojamiento nocturno, gastronomía, deportes de playa, arte y experiencias de alta gama.
Un barco no debe ser solo un medio de transporte de pasajeros de un punto A a un punto B. Debe ser un producto con una historia, servicios, gastronomía, música, arte y experiencias propias.
Los clientes pagan por un viaje memorable, no solo por un asiento.
Del mismo modo, el alojamiento no puede seguir pensando en "cuántas habitaciones más construir", lo importante es cuánto valor crea cada habitación para la economía local.
Por lo tanto, la dirección "poco pero refinada, de alta gama y diferente" tiene un claro significado económico.
Quang Ninh también necesita una revolución en la economía nocturna. Un destino hermoso pero después de las 22:00 casi "apagado", es muy difícil extender el tiempo de estancia y aumentar el gasto.
Las calles peatonales, la gastronomía, las artes escénicas, las compras, los espectáculos en la bahía, los eventos internacionales... deben convertirse en un ecosistema operativo de calidad, no en unos pocos mercados nocturnos similares.
Otra propuesta muy preocupante es la gestión de destinos mediante datos y IA.
Saber de dónde vienen los clientes, cuánto tiempo permanecen, adónde van, cómo gastan, qué se quejan ayudará a las empresas a diseñar productos con mayor precisión y ayudará a las autoridades a gestionar el flujo de clientes de manera más eficaz.
El problema del próximo período no es solo atraer turistas a Quang Ninh, sino cómo hacer que cada turista cree más valor.
El turismo no es un concurso para contar visitantes, la medida más importante sigue siendo el valor que un destino crea para los turistas, las empresas y la comunidad.
