Suplantación de identidad de conocidos médicos para vender "panaceas".
El 15 de septiembre, el Hospital Bach Mai emitió una advertencia: los pacientes y sus familiares deben aumentar la vigilancia ante los trucos de acoso, fraude y suplantación de identidad del personal médico para apropiarse de bienes dentro del recinto del hospital y en el ciberespacio.
Aprovechando la psicología de ansiedad, fatiga y el deseo de un tratamiento rápido de los pacientes, algunos malos elementos han encontrado formas de acercarse, atraer y llevar a cabo actos fraudulentos en el Hospital Bach Mai.
Según el Hospital Bach Mai, los sujetos suelen apuntar a pacientes de provincias, ancianos o casos que acuden por primera vez a examinarse y no están familiarizados con los procedimientos del hospital.
Una de las tácticas comunes es que los sujetos se autodenominan "familiares de médicos", "conocidos de farmacéuticos" para acercarse a los pacientes en el área de espera para el examen.
Después de conocerse, estas personas pueden proporcionar información infundada sobre "medicinas tradicionales", "tam thất" o "herbas medicinales preciosas", anunciando que tienen la capacidad de curar completamente enfermedades crónicas, incluso cáncer.
Aprovechando la psicología de querer encontrar un buen método de tratamiento para sí mismos o sus familiares, los sujetos venden productos de origen desconocido a precios altos.
El hospital recomienda a la gente que no crea en las presentaciones y anuncios de medicamentos o hierbas medicinales que pueden "curar completamente" la enfermedad sin indicaciones profesionales.
Cuidado con las invitaciones a exámenes rápidos, obtenga resultados temprano.
Otro truco es atraer a los pacientes con la promesa de un examen rápido, sin tener que esperar, obteniendo resultados temprano.
Los sujetos suelen aprovechar la psicología de la fatiga, la impaciencia o la prisa de las personas que viven lejos para solicitarles que los lleven a realizar trámites, realizar exámenes cortos o interrumpir el orden, y luego solicitar el pago de dinero de corretaje.
En algunos casos, los pacientes pueden ser abandonados después de haber pagado o llevados a centros médicos externos que no garantizan la calidad.
El Hospital Bach Mai solicita a los pacientes que sigan completamente el proceso de registro para el examen, el pago de las tarifas hospitalarias y la recepción de los resultados en los mostradores de trámites oficiales. Las personas absolutamente no deben realizar transacciones ni pedir trámites a través de intermediarios no identificados.
Falsificación de la Fanpage, página de información del Hospital
No solo operan directamente en el hospital, sino que los estafadores también se han trasladado al ciberespacio.
Según el Hospital Bach Mai, algunas cuentas de redes sociales pueden utilizar nombres, imágenes, logotipos similares al Hospital para generar confianza, luego anunciar, vender suplementos dietéticos o proporcionar servicios de asesoramiento en línea de pago ilegal.
Los pacientes deben estar especialmente atentos a las redes sociales que no son canales oficiales del Hospital, especialmente cuando se les pide que transfieran dinero, proporcionen información personal o compren medicamentos o suplementos dietéticos.
El Hospital Bach Mai fortalece la garantía de la seguridad, protegiendo los derechos de los pacientes. Las fuerzas de seguridad y protección coordinan con la policía del barrio para patrullar las horas de 24 horas, los 7 días de la semana en áreas concurridas, y al mismo tiempo emitir advertencias a través del sistema de altavoces. Se han detectado y prevenido muchos casos de acoso y fraude y se han entregado a la agencia de policía para su procesamiento.
El hospital recomienda que los pacientes solo compren medicamentos en la farmacia oficial del hospital, según la receta del médico; todos los procedimientos de examen, pago y recepción de resultados deben realizarse directamente en el mostrador, sin entregar dinero ni documentos a intermediarios.
Cuando detecten signos de acoso o fraude, las personas deben informar inmediatamente al personal de seguridad o contactar con la línea directa 096 9851616. Sucursal de Hanoi: 024. 858. 55767; sucursal de Ninh Binh: 086. 530. 4566 o 032 741 0086.
