En la carta, el presidente de la TVA, Somporn Chaibangyang, expresó su pesar por la información e imágenes publicadas en las redes sociales, y también envió sus disculpas a la VFV y al Comité Organizador del país anfitrión.
El jefe de la Federación Tailandesa de Voleibol afirmó que estas cosas no reflejan completamente la realidad, y al mismo tiempo deseó que el incidente no afectara la buena relación de cooperación entre las dos federaciones, así como el espíritu de solidaridad del voleibol del Sudeste Asiático.
Anteriormente, la selección femenina de Tailandia argumentó que la distancia de viaje desde el hotel hasta el campo de entrenamiento era demasiado larga y que se les proporcionaban balones de entrenamiento antiguos. Sin embargo, VFV explicó que el largo viaje en el primer día se debió al horario desde el aeropuerto hasta el hotel, mientras que las sesiones de entrenamiento posteriores solo tardaron unos 10 minutos.
El comité organizador también afirmó que todas las pelotas de entrenamiento y las pelotas de competición utilizadas en el torneo son pelotas nuevas, que cumplen con los estándares internacionales.
El movimiento de disculpa de la parte de la TVA ha cerrado las controversias innecesarias antes de la ceremonia de apertura de la SEA V.Cup 2026, contribuyendo a crear un ambiente positivo para que los equipos entren en el camino de la competencia.