La Viceprimera Ministra Phạm Thị Thanh Trà firmó el Documento Oficial No. 159/TTg-CĐS del Primer Ministro sobre la reutilización de información y datos que se han conectado y compartido para resolver procedimientos administrativos (TTHC) para personas y empresas.
El documento oficial establece claramente que hasta ahora solo 5 ministerios han anunciado el alcance de la información en la base de datos que se explota y utiliza en lugar de documentos en la composición de los expedientes TTHC.
La publicación y divulgación del conjunto de TTHC mencionado anteriormente carece en su mayoría de información sobre el nuevo orden y método de implementación, por lo que no ha creado condiciones favorables para la implementación; las bases de datos nacionales y las bases de datos especializadas no cumplen con los requisitos de actualización completa, precisa, conexión y intercambio para la explotación.
A través de encuestas y la comprensión de la situación en algunos Centros de Servicio Administrativo Público a nivel provincial y comunal en los últimos tiempos, en el proceso de resolución de TTHC, algunas agencias y organizaciones todavía requieren que las personas y las empresas proporcionen información y datos que ya están en las bases de datos nacionales, las bases de datos especializadas, o proporcionen información personal, documentos que se han integrado en la aplicación nacional de identificación electrónica (VNeID).
En el proceso de resolución de asuntos, algunas organizaciones que no son agencias administrativas estatales (empresas, bancos, empresas de suministro de agua, escuelas...) requieren que las personas proporcionen copias certificadas a pesar de que ya tienen copias originales para la comparación, o proporcionar información en documentos que se han integrado y compartido desde VNeID.
Esta situación muestra la falta de coherencia en la aplicación de la ley, la resolución de TTHC y el trabajo de agencias y organizaciones; el reutilización de datos en la resolución de TTHC sigue siendo limitada, causando molestias y generando costos para los sujetos implementadores...
Ante la situación anterior, el Primer Ministro solicitó:
Los Ministros, Jefes de agencias a nivel ministerial, agencias gubernamentales, Presidentes de los Comités Populares de provincias y ciudades deben completar y anunciar urgentemente la reestructuración del proceso de resolución de TTHC para los TTHC cuyos componentes de expedientes se reemplazan con información en las bases de datos especificadas en los puntos a, b, đ del párrafo 1 y el punto a del párrafo 2 del Artículo 7 de la Resolución No. 66. 7/2025/NQ-CP.
Dirigir a las agencias y unidades subordinadas para que reestructuren regularmente el proceso de prestación de servicios públicos en línea en la dirección de simplificar, facilitar y reutilizar la información y los datos que se han conectado y compartido para resolver los procedimientos administrativos.
Comprender a fondo que las agencias, unidades e individuos con autoridad para resolver TTHC dentro del alcance de la gestión tomen la iniciativa de explotar y reutilizar y absolutamente no exigir a las personas y empresas que vuelvan a proporcionar información que ya existe en las bases de datos nacionales, las bases de datos especializadas, los documentos que se han integrado y compartido desde VNeID.
Coordinar proactivamente con los ministerios que gestionan la base de datos para manejar oportunamente los casos de información incompleta, incorrecta o no actualizada en la base de datos.
Anunciar y hacer público en el Portal de Información Electrónica, el Portal Nacional de Servicios Públicos y en la Ventanilla Única la lista de componentes de expedientes que han sido reemplazados por datos electrónicos; adjuntar instrucciones completas y específicas para que las personas y las empresas conozcan y supervisen la implementación.
Fortalecer la propaganda para crear conciencia entre las organizaciones y empresas bajo su gestión, en el proceso de resolver asuntos personales, no exigir que los individuos certifiquen la información que ya existe y se comparte de VNeID.
Elevar la responsabilidad de las personas y las empresas para que informen oportunamente a la línea directa de los ministerios, ramas y localidades en caso de que se les solicite proporcionar la información y los documentos mencionados anteriormente.
