Lanzada el 26 de marzo, Max Card funciona según el modelo de selección de paquetes de privilegios, cada paquete de membresía proporciona un conjunto diferente de beneficios, diferentes niveles de reembolso para los 5 grupos de gasto populares, incluyendo Compras, Comida, Turismo, Entretenimiento y Transacciones en línea. La característica especial es que los usuarios pueden cambiar los paquetes de forma flexible después de cada ciclo, en lugar de estar encasillados en una estructura de beneficios fija.
La realidad del uso en los primeros días de lanzamiento muestra que, con la misma tarjeta, la forma de elección refleja muy claramente el comportamiento financiero y el estilo de vida de cada persona.
priorizar el desplazamiento, elegir maximizar la experiencia
Minh acaba de terminar un mes en Hanoi y se está preparando para su próximo viaje a Da Lat. Como freelancer, su horario de viaje cambia según cada contrato, y el gasto también: billetes de avión, alojamiento, herramientas de diseño compradas en línea representan la mayor parte del presupuesto mensual. En el primer mes de uso de Max Card, Minh eligió el paquete Elite.
Este mes tengo dos vuelos y unas vacaciones. El paquete Elite ofrece un cashback del 10% para todas las transacciones en 5 categorías, incluyendo Viajes y Transacciones en línea, exactamente las dos que más gasto. Pero lo que más me gusta son los beneficios de la sala de espera del aeropuerto: 2 usos gratuitos de la sala de espera, más un uso por cada 30 millones de VND gastados en divisas. Para una persona que viaja mucho como yo, este es un gran punto a favor", compartió Minh.
Otro punto notable es el mecanismo de reembolso de las cuotas de membresía: cuando se alcanza el umbral de gasto, todas las cuotas de membresía de ese mes se reembolsan. En los meses pico de viaje, los gastos de uso de la tarjeta se eliminan casi por completo.
Minh dijo que en los meses en que viaja menos, reducirá el paquete a un nivel más bajo con un costo más adecuado y solo tardará unos segundos en operar la aplicación.
Jóvenes trabajadores: optimizar los gastos diarios, empezando por un nivel justo
Linh recibió la primera oferta hace ocho meses. Cada mes, una parte significativa de sus ingresos se destina a Shopee, TikTok Shop y pequeños pedidos en línea, además de las sesiones de café y comida con un grupo de amigos los fines de semana.
Cuando escuchó sobre Max Card, lo primero que Linh buscó fue: ¿es realmente esta tarjeta adecuada para una persona que acaba de empezar a trabajar como yo?
Después de considerarlo, eligió el paquete Plus con un reembolso del 5% para las 5 categorías y una cuota de membresía de 100.000 VND/mes. Desde una perspectiva financiera personal, esta es una opción de inicio, suficiente para optimizar los gastos familiares, pero sin crear presión sobre los costos o las condiciones de uso.
En particular, el mecanismo de elección de Max Card hace que el comportamiento del usuario cambie. Linh admite que esta es la primera vez que toma la iniciativa de investigar cuidadosamente un producto de tarjeta de crédito, en lugar de usarlo por inercia.
Cuando el mercado entra en las grandes temporadas de rebajas, Linh considerará subir a paquetes más altos para maximizar los beneficios a corto plazo.
Los consumidores experimentan: gastar según los gustos, optimizar las emociones
Khôi (28 años), ingeniero de software, tiene un "portfolio" de gastos bastante específico: gastronomía y entretenimiento. Para él, comer no es simplemente una necesidad, sino una experiencia. Cada fin de semana, descubrirá un nuevo restaurante, desde restaurantes populares hasta modelos más lujosos. Paralelamente, hay gastos regulares para películas y plataformas de contenido digital.
Eligió el paquete Pro, con un reembolso del 8% para toda la cartera y un límite máximo de reembolso de 1 millón de VND/mes. La puntuación que valora no solo está en la tasa de reembolso, sino en la sensación de ser recompensado directamente en las cantidades que ya ha gastado. Desde la perspectiva de la psicología del consumidor, este es un factor bastante importante, convirtiendo el gasto de costo en una experiencia beneficiosa.
En el plan de fin de año, Khôi planea cambiar al paquete Elite antes de su viaje a Japón, con el fin de aprovechar aún más los beneficios del grupo de Turismo y los privilegios del aeropuerto.
Una tarjeta, muchos usos
Tres usuarios, tres estructuras de gasto, tres opciones diferentes. No hay el mejor paquete, solo el paquete más adecuado en ese momento. Esta es la lógica operativa central de Max Card: trasladar el papel de la tarjeta de crédito de un producto financiero estático a una plataforma flexible, donde el valor se personaliza periódicamente.
Con 4 opciones que incluyen Starter (gratis), Plus, Pro y Elite, junto con un mecanismo de reembolso uniforme en 5 grupos de gasto populares, los usuarios no necesitan optimizar los gastos según la cartera, sino solo elegir el paquete de membresía adecuado para su estilo de vida.
En un contexto en el que el comportamiento del consumidor varía cada vez más cada mes, desde la temporada turística, la temporada de compras hasta las horas pico de trabajo, la capacidad de ajustar los beneficios en tiempo real se está convirtiendo en una clara ventaja competitiva. En otras palabras, en lugar de obligar a los usuarios a adaptarse al producto, Max Card va en la dirección opuesta: para que el producto se adapte a los usuarios.
