Mas de una decada manteniendo el liderazgo en la industria de las finanzas al consumo

Thạch Lam |

FE CREDIT no solo se mantiene firme a pesar de muchas fluctuaciones sino que tambien mantiene una posicion de liderazgo demostrada a traves de prestigiosos premios.

Esto muestra la capacidad de adaptacion flexible la estrategia correcta y el compromiso de desarrollo sostenible en la industria financiera de consumo en Vietnam.

El viaje de una decada para mantener el primer puesto en finanzas de consumo

Fundada en 2010 como unidad de credito al consumo afiliada al Banco Comercial Conjunto de Acciones de Vietnam Thinh Vuong (VPBank) FE CREDIT se ha convertido rapidamente en la persona que allana el camino para la industria de las finanzas al consumo moderna en Vietnam.

En 2015 la empresa opero oficialmente como una entidad legal independiente comenzando asi el viaje para construir una institucion financiera especializada con el objetivo de popularizar el capital de consumo de manera legitima transparente y sostenible.

Para convertirse en un nombre lider FE CREDIT ha elegido una estrategia de desarrollo diferente centrandose en el grupo de clientes que no tienen activos hipotecados y no acceden a los bancos tradicionales como trabajadores pequeños comerciantes y trabajadores comunes. Con una estrategia de 'invencion temprana y profunda' la empresa no solo se acerca a los mercados clave que las instituciones de credito estan dejando abiertas sino que tambien construye rapidamente una base solida para un modelo de crecimiento a largo plazo.

Desde el primer producto que es un prestamo a plazos para comprar una motocicleta FE CREDIT amplia continuamente su cartera incluyendo prestamos en efectivo prestamos a plazos de telefonos - electrodomesticos prestamos a plazos de tarjetas de credito y seguros asociados. Esta diversidad ayuda a la empresa a acceder a mas segmentos de clientes al tiempo que controla mejor los riesgos crediticios.

Despues de una fase de rapido desarrollo el mercado financiero de consumo entro en una fase de seleccion estricta debido al impacto de la pandemia de Covid-19 la presion de las politicas de control crediticio las tasas de interes elevadas en el periodo 2022 - 2023 junto con los cambios en el comportamiento de gasto de los consumidores. Muchas empresas se reducen o se retiran. Sin embargo con una estrategia de reestructuracion integral con el respaldo del banco matriz VPBank y SMBC Group FE CREDIT no solo mantiene la estabilidad sino que tambien mantiene la posicion.

El reconocimiento a ese viaje es que FE CREDIT ha sido nombrado continuamente en el puesto numero uno en la clasificacion de empresas financieras de prestigio anunciada por Vietnam Report en colaboracion con el periodico VietnamNet el 1 de agosto de 2025. La clasificacion se basa en tres pilares de evaluacion integral: capacidad financiera prestigio mediatico y nivel de confianza de los clientes expertos y socios.

Dai dien FE CREDIT vinh du nhan giai Cong ty Uy tin nganh Tai chinh nam 2025. Anh: FE CREDIT.
Representantes de FE CREDIT tienen el honor de recibir el premio a Empresa de Confianza en Finanzas en 2025. Foto: FE CREDIT.

En 2024 despues de dos años de reestructuracion integral FE CREDIT alcanzo casi 515 mil millones de VND de beneficio antes de impuestos marcando una fuerte recuperacion. Al entrar en la primera mitad de 2025 FE CREDIT continuo manteniendo el impulso de crecimiento con casi 270 mil millones de VND de beneficio antes de impuestos registrando el quinto trimestre consecutivo de ganancias.

FE CREDIT tambien es una empresa pionera en la construccion de un sistema de distribucion con mas de 13.000 puntos de venta repartidos por todo el pais. Los activos totales superan los 66.400 billones de VND lo que no solo consolida la posicion de liderazgo en escala sino que tambien muestra la calidad de los activos la eficiencia operativa y una base de capital solida.

Diversificacion digitalizacion y desarrollo responsable

El exito de FE CREDIT no solo afirma la posicion de liderazgo en terminos de tamaño de la cuota de mercado y activos sino tambien al adaptarse continuamente a las necesidades del mercado innovar productos aplicar tecnologia y mantener el compromiso de desarrollo sostenible. Tres pilares: diversificar la cartera de productos digitalizar el viaje de los clientes y desarrollar responsablemente son las bases que crean la fortaleza actual y futura de la empresa.

En el contexto de un mercado que cambia rapidamente FE CREDIT ha ampliado flexiblemente la cartera de productos para no depender demasiado de los prestamos en efectivo que se consideran un segmento de alto riesgo.

La empresa diversifica los segmentos a grupos menos riesgosos como prestamos a plazos telefonos moviles motocicletas tarjetas de credito y seguros vinculados. Estas lineas de productos no solo satisfacen mejor las necesidades de gasto reales de las personas sino que tambien ayudan a la empresa a controlar los riesgos crediticios de manera mas eficaz especialmente en el contexto del comportamiento de consumo cada vez mas cambiante en terminos de conveniencia flexibilidad y transparencia.

Para atender a una variedad de grupos de clientes especialmente a los grupos populares como trabajadores informales pequeños comerciantes trabajadores autonomos o personas en areas remotas y aisladas un segmento que a menudo se reserva para las instituciones financieras tradicionales FE CREDIT ha invertido fuertemente en la digitalizacion. La aplicacion FE ONLINE 2.0 es un paso significativo que permite a los clientes acceder a todos los servicios financieros desde prestamos flexibles apertura de tarjetas de credito busqueda de prestamos hasta seguimiento del historial de pago de la deuda con solo unos sencillos pasos en el telefono.

Ung dung tai chinh da nhiem FE ONLINE 2.0 mang dich vu tai chinh den nhieu nhom khach hang, giup trai nghiem tro nen lien mach va tien loi hon. Anh: FE CREDIT.
La aplicacion financiera multitarea FE ONLINE 2.0 ofrece servicios financieros a muchos grupos de clientes lo que hace que la experiencia sea mas fluida y conveniente. Foto: FE CREDIT.

La aplicacion FE ONLINE 2.0 junto con las solidas estrategias de digitalizacion de la empresa tambien son una 'apuesta' para anticipar las tendencias de consumo a largo plazo especialmente cuando el Generacion Z el grupo de usuarios con habitos de gasto y pago a traves de plataformas digitales esta aumentando en numero poder adquisitivo y cada vez mas influencia en el mercado.

Junto con el desarrollo empresarial FE CREDIT tampoco olvida el papel de una organizacion financiera responsable. Con el objetivo de difundir el conocimiento financiero y aumentar la conciencia publica la empresa ha implementado una serie de programas de comunicacion y educacion financiera 'Conocer el dinero reduce las molestias' (Finance Explorer).

Thạch Lam
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