En un reciente intercambio de alto nivel entre ambas partes, el Sr. Dang Khac Vy - Presidente de VIB - compartió: "Visa es un socio estratégico de VIB en el camino de construir un ecosistema de pagos de nueva generación en Vietnam. Lo que VIB y Visa han implementado juntos en los últimos años es una prueba de una relación de cooperación sustancial, centrada en la profundidad y la orientación a largo plazo. Esperamos que la próxima etapa cree avances aún mayores para los usuarios vietnamitas, especialmente a través de la profunda personalización de los servicios financieros y bancarios para los clientes".
El Sr. Stephen Karpin, Presidente de la región de Asia-Pacífico de Visa, comentó: "Vietnam se encuentra en una fase de aceleración notable en la transformación del pago digital, con una demanda cada vez mayor de experiencias financieras convenientes, seguras y más personalizadas. Visa aprecia los esfuerzos de los socios bancarios en Vietnam para acercar las soluciones de pago innovadoras a los usuarios, en las que VIB es uno de los bancos con muchas iniciativas destacadas en el campo de las tarjetas y los pagos digitales".
Viaje de cooperación VIB y Visa: Desde tarjetas personales hasta un ecosistema de pago integral
La relación de cooperación entre VIB y Visa ha ido más allá del marco tradicional de emisión de tarjetas, convirtiéndose en una relación de co-creación de productos y soluciones tecnológicas en muchos segmentos.
Se puede mencionar la implementación de VIB PayFlex basado en la tecnología Visa Flex Credential, que permite a los titulares de tarjetas pagar tanto de cuentas de crédito como de cuentas de pago con una sola tarjeta, VIB es la unidad pionera en la aplicación de esta tecnología en Vietnam.
En el segmento empresarial, Visa y VIB han construido conjuntamente una solución financiera de cadena de suministro con tres beneficios claros: Ampliar el acceso al capital, garantizar la transparencia y optimizar el flujo de caja, continuando dejando una profunda huella pionera en la primera cooperación de VIB con Visa en el segmento de pagos B2B.
Esta relación de cooperación ha sido reconocida oficialmente por Visa con muchos premios anuales para VIB. En la Conferencia de Clientes de Visa Vietnam 2025, VIB fue honrado con tres premios, incluidos Digital Pioneer (Banco pionero en la implementación de soluciones digitales), Payment Volume Growth (Banco con la tasa de crecimiento de las transacciones con tarjeta Visa líder) y Supply Chain Payment & Commercial Card Innovation 2025. Anteriormente, Visa también otorgó a VIB el premio "Breakthrough Personalization with AI", reconociendo al primer banco en Vietnam en aplicar la IA para personalizar tarjetas de crédito.
La Sra. Dang Tuyet Dung, Directora de Visa Vietnam y Laos, dijo: "VIB ha demostrado visión y compromiso para llevar innovaciones de pago avanzadas a los usuarios. Creemos que la cooperación entre ambas partes promoverá fuertemente los pagos sin efectivo y mejorará la experiencia financiera de los clientes en Vietnam".
Objetivo de liderar el mercado de tarjetas en los próximos 3 años
Esa sólida plataforma de cooperación está siendo explotada por VIB en una nueva etapa con un objetivo ambicioso. En 2025, VIB alcanzó el hito de 1 millón de tarjetas, uniéndose oficialmente al "club de millones de tarjetas" con más de 1,1 millones de tarjetas de crédito en circulación, un aumento del 29% en comparación con el año anterior. El gasto total a través de tarjetas superó la marca de 5 mil millones de dólares, lo que refleja una alta frecuencia de uso real, no solo la escala de emisión.
En la Junta General Anual de Accionistas de 2026, el Sr. Dang Khac Vy afirmó su visión: "La tarjeta jugará un papel central, conectando con plataformas digitales como MyVIB y Max Digital Bank para formar un ecosistema de transacciones sin problemas". El objetivo establecido para los próximos 3 años es liderar el mercado de tarjetas, tanto en cantidad, experiencia como valor de uso.
El primer paso para hacer realidad esa estrategia es Max Card, la primera tarjeta de crédito en Vietnam con un modelo de registro de paquetes (subscription banking) que permite a los titulares de tarjetas actualizar proactivamente sus beneficios según sus necesidades de gasto, con 4 paquetes desde básicos hasta premium: Starter, Plus, Pro y Elite.
La Sra. Dang Tuyet Dung - Directora de Visa Vietnam y Laos - compartió: "Max Card refleja una nueva dirección en el desarrollo de productos de tarjetas en Vietnam, cuando los usuarios tienen cada vez más necesidades de flexibilidad y personalización de la experiencia financiera. Esta es también la tendencia que Visa está impulsando en muchos mercados a nivel mundial y vemos que los bancos en Vietnam, incluido VIB, están investigando e implementando activamente nuevos modelos que se ajustan a las tendencias de consumo modernas".
Poco después de su lanzamiento, Max Card registró resultados notables: 5.000 tarjetas emitidas en los primeros 10 días y el número de usuarios de tarjetas aumentó gradualmente en 1.000 titulares de tarjetas por día, lo que demuestra claramente el atractivo del modelo de banca de suscripción para el grupo de clientes jóvenes en Vietnam. Max Card también fue honrada por la Organización de Récords de Vietnam como la primera línea de tarjetas de crédito que permite a los clientes registrarse activamente para la categoría de miembro según sus necesidades personales.
La Sra. Tuong Nguyen, Subdirectora General de VIB, enfatizó: "La estrategia de tarjetas de VIB en el próximo período es reconstruir profundamente hacia la nueva generación, pasando de ser líder en cantidad a líder en experiencia y valor con una plataforma de tecnología de IA y personalización en tiempo real. Max Card es el primer paso en ese viaje, abriendo una tendencia de tarjetas flexibles adaptadas a las necesidades individuales de cada persona. Y el acompañamiento de socios de tarjetas como Visa, desde la tecnología hasta la red global, es un factor importante para que VIB haga realidad esa visión".
Hacia los nuevos estándares del mercado de pagos de Vietnam
VIB y Visa han registrado un período de cooperación eficaz y sustancial, al tiempo que abren el siguiente capítulo, juntos hacia un mercado de pagos vietnamita más moderno, más personalizado y más conectado con el ecosistema financiero global.
La tarjeta VIB, después de muchos años acompañada de la posición de "Líder en la tendencia de la tarjeta", ha afirmado gradualmente su tendencia líder en beneficios, experiencia y tecnología para casi 3 millones de titulares de tarjetas. Cuando la tarjeta se conecte con el ecosistema de pago digital myVIB y Max powered by VIB, se orientará hacia un nuevo estándar del mercado de pagos vietnamita donde las herramientas de pago, los productos financieros bancarios se personalizarán profundamente y se conectarán al viaje de pago de los clientes de manera conveniente con la mejor experiencia basada en la tecnología y la IA.
