Anunciando en el sitio web oficial, Bao Tin Minh Chau dijo que recientemente han aparecido muchos sujetos que se aprovechan de la reputación y la confianza de los clientes en la marca para crear fanpages falsas. En particular, algunas fanpages utilizan marcas azules, imágenes de identificación y contenido similar al canal oficial, lo que hace que los usuarios se confundan fácilmente.
En consecuencia, los sujetos que se hacen pasar por personas falsas a menudo publican información falsa, se hacen pasar por empresas para llevar a cabo muchos actos fraudulentos como recibir citas, registrarse para comprar oro en línea, pedir a los clientes que proporcionen información personal, transferir dinero por adelantado para reservar un lugar o invitar a participar en programas de agradecimiento, recibir regalos falsos.
Ante la situación anterior, las empresas recomiendan a los clientes que aumenten especialmente la vigilancia en el proceso de búsqueda de información y realización de transacciones.
Bao Tin Minh Chau enfatizó que la empresa no vende oro en lingotes y anillos lisos de oro Rong Thang Long en línea. Al mismo tiempo, BTMC también afirmó que no requiere que los clientes transfieran depósitos a través de números de cuenta personales bajo ninguna forma.
Se sabe que Bao Tin Minh Chau solo realiza transacciones con una única cuenta a nombre de Bao Tin Minh Chau Co., Ltd. Este se considera un principio importante para que los clientes identifiquen las transacciones legítimas, evitando caer en la trampa de los impostores en las redes sociales.
Las empresas también recomiendan que los clientes solo realicen transacciones directamente en establecimientos comerciales oficiales. Actualmente, BTMC anuncia 4 ubicaciones de transacciones, incluyendo: sede 1 en 29 Tran Nhan Tong, barrio Hai Ba Trung, Hanoi; sede 2 en 15 Tran Nhan Tong, barrio Hai Ba Trung, Hanoi; sede 3 en 139 Cau Giay, barrio Quan Hoa, Hanoi; y sede 4 en 04 Mai Hac De, Hai Ba Trung, Hanoi.
No solo Bao Tin Minh Chau, sino que la situación de falsificación de marcas en el campo del oro, la plata y las piedras preciosas está apareciendo en muchas otras grandes empresas. Saigon Jewelry Company (SJC) también acaba de emitir una advertencia sobre una serie de fanpages que se hacen pasar por marcas, copian contenido de canales oficiales y luego publican información fraudulenta relacionada con transacciones de compra de lingotes de oro y anillos de oro. SJC recomienda a los clientes que tengan especial cuidado al acceder a invitaciones para comprar y vender oro en línea de origen desconocido.
Anteriormente, muchas otras marcas como DOJI, Phu Quy, PNJ también habían alzado la voz sobre trucos similares. Phu Quy y PNJ han advertido repetidamente sobre la situación de falsificación de fanpages, sitios web, nombres de empleados o representantes de marca para difundir información promocional, premios, transacciones de oro y plata falsas.
El hecho de que muchas empresas emitan advertencias al mismo tiempo muestra que el truco de hacerse pasar por marca en la industria del oro y la plata ya no es un fenómeno aislado, sino que tiende a extenderse, especialmente en el contexto de la creciente demanda de compra y venta de oro y las transacciones en el entorno digital cada vez más comunes. Con la particularidad de ser un producto de gran valor, con solo un minuto de descuido, los compradores pueden enfrentar un riesgo de pérdidas financieras significativas.
Ante la situación anterior, Bao Tin Minh Chau recomienda a los clientes que revisen cuidadosamente los canales oficiales antes de realizar transacciones, que no transfieran dinero a cuentas personales, que no proporcionen información personal a páginas no verificadas y que se pongan en contacto directamente con la centralita o con establecimientos comerciales oficiales para obtener orientación.
Las empresas también piden a los clientes que compartan proactivamente información de advertencia con familiares y amigos para aumentar la vigilancia y proteger sus bienes contra las estafas cada vez más sofisticadas en el ciberespacio.
