Aprende a expresarte

Thuận An |

En la mañana de principios de verano, sentado junto a una taza de café cubierta de hielo, mi amigo dijo pensativo: "¿Ves que, en un colectivo, o un equipo, normalmente la persona que salva un proyecto de la rotura, repara cada grieta, mantiene el progreso sin resbalar, al final no es necesariamente el nombre más mencionado cuando todo está terminado? La persona más recordada suele ser la que está más cerca del final".

Esto puede sonar injusto, pero es una realidad común en muchos entornos de oficina. El mérito en el colectivo no va directamente de la contribución al reconocimiento, sino que debe pasar por una "estación intermedia": ¿Cómo ven los demás los resultados? En otras palabras, el esfuerzo es solo una condición necesaria. Para que el esfuerzo sea entendido correctamente, reconocido correctamente, los trabajadores también deben saber cómo hacer que su contribución tenga una forma clara, tenga rastros específicos, pueda ser vista y contada.

Durante mucho tiempo, a menudo nos han aconsejado que solo haciendo bien, los resultados hablarán por sí solos. Ese consejo es correcto, pero no suficiente. En el trabajo personal, los resultados suelen estar directamente relacionados con el trabajador. Pero en el trabajo en equipo, todo se mezcla fácilmente. Una idea inicial puede pasar por muchas rondas de edición; un plan completo puede ser el resultado de docenas de intercambios; un proyecto que llega a la meta puede pedir a muchas personas que manejen silenciosamente los incidentes en la parte posterior. Cuando aparecen los resultados, los extraños a menudo no ven todo el proceso. Solo recuerdan algunas señales más destacadas: quién presenta, quién firma, quién habla, quién se presenta para asumir la tarea en la etapa final.

Por lo tanto, si una persona solo trabaja diligentemente sin saber cómo reconocer, sistematizar y mostrar su contribución, es muy fácil que sea "invisible" en el resultado general. Eso no siempre es una apropiación intencional del trabajo de otros. Muchas veces, proviene de la forma en que funciona el aparato: los líderes no pueden rastrear cada pequeño detalle; los colegas no recuerdan quién manejó qué problema; y el resultado final en sí a menudo se cuenta en la versión más corta y fácil de recordar.

No preocuparse por el proceso, solo preocuparse por los resultados. Esto es claramente algo que todavía escuchamos y que es en parte muy cierto. Por supuesto, hacer que las contribuciones tengan rastros no significa convertir la oficina en un lugar donde todos deben promocionarse por sí mismos. El trabajo común todavía necesita un espíritu de cooperación, compartir y humildad. Pero la humildad no significa borrarse a uno mismo. Una persona responsable del trabajo también necesita ser responsable del valor que crea. Porque si las contribuciones silenciosas se olvidan continuamente, las personas talentosas se desaniman fácilmente, las personas que realmente trabajan pierden fácilmente, y el colectivo pierde gradualmente la capacidad de evaluar correctamente la capacidad.

En una era de competencia cada vez mayor, la competencia profesional sigue siendo la base. Pero además de hacer bien, cada persona necesita saber cómo guardar las huellas de ese proceso de hacer bien: Con los resultados medidos, con informes claros, con intercambios transparentes, con la forma de hacer que los compañeros de equipo y los superiores entiendan qué valor están creando. Eso no es competir por el mérito. Eso es proteger la verdad del trabajo.

Así que, solo puedo decirle a ese amigo: Deja que otros vean tu trabajo antes de que se disipe en el producto final. Eso no es ostentación. Eso es ayudar a la verdad a tener la oportunidad de sobrevivir después de que se complete cada proyecto.

Thuận An
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