Enviando una pregunta a la agencia de Seguro Social, el lector N.C.T pregunta: El Sr. T había recibido una pensión, debido a que se mudó de la ciudad de Da Nang a la ciudad de Ho Chi Minh, la recepción de la pensión se vio obstaculizada. Ahora ha proporcionado información personal completa de acuerdo con la ley para continuar recibiendo la pensión y las prestaciones. Solicita a las agencias funcionales que consideren y resuelvan.
Sobre este tema, la Seguridad Social de la ciudad de Da Nang responde lo siguiente:
Con respecto a la recepción de expedientes, el 2 de octubre de 2025, la Seguridad Social de la ciudad de Da Nang recibió el expediente del Sr. N.C.T enviado por correo postal, que incluye: Solicitud (Formulario No. 14-HSB); fotocopia de la Decisión de fecha 4 de septiembre de 1992; fotocopia del Certificado de pensión y subsidio de fecha 20 de septiembre de 1992.
Tras la inspección, el especialista que recibió el expediente descubrió que el Formulario No. 14-HSB no cumplía con las regulaciones de la Decisión No. 2222/QD-BHXH de fecha 29 de julio de 2025 de la Seguridad Social de Vietnam; por lo tanto, utilizó un número de teléfono fijo para llamar directamente al número de teléfono registrado en el expediente, intercambiar, notificar claramente el contenido que no cumplía con las regulaciones y acordar enviar el Formulario No. 14-HSB de acuerdo con las regulaciones al Sr. a través de Zalo.
Sin embargo, hasta ahora BHXH TP. Da Nang aún no ha recibido el Formulario No. 14-HSB de acuerdo con las regulaciones, incluso a través de Zalo.
En cuanto a la respuesta al contenido de la carta, el 4 de diciembre de 2025, la Seguridad Social de la ciudad de Da Nang recibió el contenido de apoyo de la centralita 19009068 a través del mensaje de texto Zalo.
El 10 de diciembre de 2025, la Seguridad Social de la ciudad de Da Nang transfirió el contenido de la respuesta a la centralita de la Seguridad Social de Vietnam para responder a los ciudadanos por correo electrónico con el siguiente contenido:
La Seguridad Social de la ciudad de Da Nang ha recibido la opinión del Sr. N.C.T (Ciudad Ho Chi Minh) solicitando trasladar el lugar para recibir la pensión y las prestaciones de la seguridad social a partir de octubre de 2025 y recibir la pensión y las prestaciones de la seguridad social de los meses que no se han recibido.
Tras revisar el expediente, no figuraba en la lista de pago de pensiones y subsidios de seguro social gestionada por la Seguridad Social de la ciudad de Da Nang, por lo que no se pudo realizar la transferencia de sus pensiones y subsidios de seguro social según lo solicitado, el funcionario que recibió el expediente lo llamó por teléfono para informarle claramente sobre el contenido (a través del número de teléfono registrado en el expediente).
Al mismo tiempo, el Formulario No. 14-HSB del Sr. no cumplía con el modelo estipulado en la Decisión No. 2222/QD-BHXH de fecha 29 de julio de 2025 de la Seguridad Social de Vietnam, el funcionario que recibió el expediente envió el Formulario No. 14-HSB de acuerdo con las regulaciones al Sr. a través de Zalo. En caso de que necesite alguna orientación adicional, puede comunicarse con la Seguridad Social más cercana para obtener orientación específica.
Con respecto a la implementación del régimen de políticas, después de recibir el documento oficial del Comité de Propaganda para apoyar a los participantes, BHXH de la ciudad de Da Nang revisó el proceso de procesamiento de cartas, intercambió y guio al Sr. N.C.T sobre los procedimientos, expedientes y resolución del régimen de políticas, específicamente:
- Tiene un tiempo de trabajo real según la Decisión de pérdida de capacidad laboral de 17 años y 04 meses, calificado para recibir el régimen de subsidio mensual según la Decisión No. 613/QD-TTg de fecha 06.05.2010 del Primer Ministro.
- El 13 de mayo de 2026, la Seguridad Social de la ciudad de Da Nang apoyó el establecimiento del Formulario No. 14-HSB, la copia del expediente para disfrutar del régimen de incapacidad laboral, la decisión de renunciar al subsidio de incapacidad laboral y lo envió a su dirección de residencia como base para establecer un expediente para solicitar la resolución del régimen de acuerdo con la Decisión No. 613/QD-TTg.
El 18 de mayo de 2026, la Seguridad Social de la ciudad de Da Nang emitió la Decisión No. 01/QD-BHXH resolviendo el subsidio mensual de acuerdo con la Decisión No. 613/QD-TTg, a partir del 1 de mayo de 2010, el nivel de beneficio es de 464.267 VND/mes.