La historia es que una anciana de 80 años en el barrio de Phu Ly, Ninh Binh, no recibió un certificado de longevidad en la ceremonia de principios de primavera. A primera vista, es solo una "omisión". Pero detrás de ese certificado hay un problema mayor: la responsabilidad del gobierno local en la garantía de los derechos de los ciudadanos, especialmente de las personas vulnerables.
En la ceremonia de celebración de la longevidad, su nombre todavía se anunció. Ella todavía subió a recibir 500.000 VND según las regulaciones para personas que cumplen 80 años. Solo faltaba una cosa: el certificado de longevidad. Un papel, pero un reconocimiento oficial de la comunidad y el gobierno por un camino de ocho décadas de vida.
Ella se preparó mentalmente. Sus hijos y nietos estaban emocionados. Esperaba tener un papel para guardar como recuerdo, para que sus hijos y nietos lo vieran más tarde. Y luego esperó. Esperó hasta que todos se fueron y entendió que "no lo tenía".
Una sensación de humillación y aislamiento en la propia comunidad en la que vive. Nadie quiere que eso le suceda a una persona mayor. Aquí, el problema ya no es una hoja de papel impresa faltante. Sino la pregunta: ¿Dónde está el proceso? ¿De quién es la responsabilidad? ¿Existe un mecanismo de revisión y comparación?
El gobierno local no puede operar por sentimiento o "flexibilidad" personal. Todos los regímenes y políticas deben implementarse sobre una base transparente, con criterios claros y con control cruzado.
Si los derechos de las personas solo dependen de "estar en la lista o no", sin un mecanismo de inspección independiente, entonces el riesgo de errores, incluso la subjetividad, se vuelve inevitable.
Una política, por correcta que sea, si la implementación no es estricta, aún puede herir a la gente.
La historia parece simple, muy fácil de encontrar, pero toca el gran problema del país: el objetivo de "no dejar atrás a nadie". Ese lema debe comenzar con cosas muy pequeñas en la base.
Los ancianos son un grupo vulnerable. Rara vez reaccionan con dureza, y mucho menos se quejan con decisión. Muchas personas optan por guardar silencio, aceptar o simplemente compartir la tristeza dentro de la familia.
Por lo tanto, la responsabilidad del gobierno debe ser aún mayor para garantizar que los derechos se ejerzan de manera correcta, completa y justa.
Después de que el periódico Lao Dong se pronunciara, los líderes del barrio de Phu Ly corrigieron el error: En la tarde del 23 de febrero, fueron a la casa para entregar el certificado de felicitación de longevidad a la anciana. Aunque fue tarde, mostró una gran lección de la base: El trabajo de movilización popular es un asunto común, no un "asunto privado" de nadie. La persona a la que se le asignó la responsabilidad de implementar la política debe poner el interés común por encima de las emociones personales. Es necesario hacer públicos los resultados de la inspección, aclarar el proceso de elaboración de listas, determinar la responsabilidad específica si hay errores. Más importante aún, debe haber medidas correctivas para evitar la repetición de casos similares.
Un pequeño incidente, si no se reconoce con franqueza, puede ser una manifestación de una brecha de gestión mayor. Si no se corrige a tiempo, tales "deficiencias" pueden repetirse y cada vez que se repiten, la confianza se daña.
La confianza de la gente se mantiene con solo una cosa muy pequeña: entregar el papel correcto, a la persona correcta, en el momento adecuado. Esa es precisamente la manifestación del espíritu de "no dejar a nadie atrás".