Según la policía de la comuna de Yen Thuy, mientras apoyaba a la gente en la realización de trámites administrativos, el Grupo de Trabajo descubrió que la Sra. B.T. H. (nacida en 1997, residente en la aldea de Trung Ha, comuna de Yen Thuy) se estaba poniendo en contacto con una cuenta de redes sociales para contratarla para hacer un pasaporte.
Esta cuenta anuncia que acepta realizar trámites de emisión de pasaportes con una tarifa de 1,5 millones de VND.
Al darse cuenta de que esta forma contenía riesgos potenciales de fraude y filtración de información personal, los oficiales de policía de la comuna explicaron y guiaron oportunamente a la Sra. H. para que no transfiriera dinero ni proporcionara datos personales a cuentas de identidad desconocida.
Los oficiales de policía de la comuna también guiaron a la Sra. H. para que realizara los trámites de emisión de pasaportes a través del Portal de Servicios Públicos de acuerdo con las regulaciones.
Guiada directamente, la Sra. H. completó los pasos de registro en solo unos 10 minutos.
También eligió la forma de recibir el pasaporte en casa, sin tener que contratar un servicio intermediario y sin tener que pagar una tarifa de 1,5 millones de VND.
Compartiendo después de completar los trámites, la Sra. H. dijo que anteriormente había sido informada sobre la obtención de pasaportes en línea, pero consideró que el proceso era complicado. Debido a que no dominaba la tecnología y estaba ocupada con el trabajo, tenía la intención de contratar servicios en las redes sociales.
Sin embargo, después de ser guiada por los oficiales de policía de la comuna, se dio cuenta de que el procedimiento era bastante sencillo, rápido y se podía realizar por sí misma.
A partir del incidente anterior, la policía de la comuna de Yen Thuy recomienda a la gente que sea cautelosa con las cuentas de redes sociales que anuncian la obtención de pasaportes, especialmente en los casos de solicitud de transferencia de dinero por adelantado o cobro de tarifas elevadas.
Cuando haya necesidad de renovar o renovar un pasaporte ordinario, las personas deben hacerlo a través de canales oficiales. En caso de que no esté claro cómo operar, pueden acudir a la Policía Comunal para obtener orientación y apoyo.
