Alrededor de las 9:30 del 5 de marzo, la policía del barrio de Tay Ho (Hanoi) recibió un informe sobre una joven que se había arrastrado al exterior de un edificio de gran altura.
Esta persona fue identificada como la Sra. D. T. N. Q (nacida en 2000). Según la información inicial, debido a algunos problemas en su vida personal, la Sra. Q cayó en un estado de crisis psicológica.
Inmediatamente después de recibir la información, la policía del barrio de Tay Ho envió urgentemente oficiales y soldados al lugar, y al mismo tiempo se coordinó con el Equipo de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate No. 14 para implementar medidas de rescate.
En el lugar, las fuerzas funcionales llevaron a cabo medidas profesionales y tranquilizaron y animaron persistentemente para estabilizar la psicología de la Sra. Q. Después de un tiempo de persuasión, la Sra. Q recuperó la calma y fue ayudada por las fuerzas funcionales a bajar de forma segura.

Según la policía del barrio de Tay Ho, la salud y el espíritu de la Sra. Q se han estabilizado gradualmente. Las fuerzas funcionales continúan coordinándose con la familia para prestar atención, apoyar y ayudarla a superar pronto el período difícil.
El incidente también muestra el espíritu de responsabilidad y la proactividad de la fuerza policial de base para garantizar la seguridad de las personas, manejando oportunamente las situaciones que surgen en el área.