En septiembre de 2026, el Comité Popular Provincial de Khanh Hoa emitió un documento respondiendo a las opiniones y recomendaciones de los votantes enviadas a la 2a Sesión del VIII Consejo Popular Provincial, mandato 2026 - 2031.
Anteriormente, los votantes de la comuna de Phuoc Hau solicitaron a las agencias funcionales que consideraran la situación del aumento repentino de las facturas de electricidad en el pasado, después de que la localidad aplicara contadores electrónicos.
El 10 de agosto de 2026, la Compañía Eléctrica de Khanh Hoa trabajó directamente con el Comité Popular de la comuna de Phuoc Hau para intercambiar y aclarar el contenido de las recomendaciones de los votantes.
En la reunión de trabajo, representantes de la Compañía de Electricidad de Khanh Hoa informaron sobre la situación de la carga eléctrica en los meses secos (abril, mayo, junio y julio) en todo el país en general y en la provincia de Khanh Hoa en particular, incluida la comuna de Phuoc Hau.
Según la Compañía de Electricidad de Khanh Hoa, la producción de electricidad consumida en los 4 meses de la estación seca de 2026 aumentó un 10,3% en comparación con el mismo período del año anterior.
La principal razón del aumento de la producción de electricidad es el clima cálido y prolongado, lo que hace que la demanda de equipos de refrigeración como aires acondicionados y refrigeradores aumente considerablemente.
Además, este momento coincide con las vacaciones de verano de los estudiantes, por lo que el tiempo de uso de los equipos de refrigeración ha aumentado. El tiempo de uso de los equipos eléctricos por parte de los clientes también ha aumentado en comparación con el mismo período, pero no se presta atención.
Según el sector eléctrico, estos factores hacen que el consumo de electricidad de los clientes aumente en comparación con el mismo período del año anterior, lo que lleva a un aumento de las facturas de electricidad en los meses secos.
En relación con la aplicación de contadores electrónicos, la Compañía de Electricidad de Khanh Hoa dijo que esto se lleva a cabo de acuerdo con la política del Gobierno.
En la comuna de Phuoc Hau, la aplicación de medidores electrónicos ha eliminado por completo el registro manual de lecturas de electricidad, aumentando la precisión, contribuyendo a la transparencia de los datos y permitiendo a los clientes monitorear el consumo de energía en tiempo real.
Para mejorar la calidad del servicio al cliente, la industria eléctrica también apoya la notificación de la producción diaria de electricidad consumida a través de la aplicación de atención al cliente. A través de ella, los clientes pueden ajustar oportunamente el nivel de uso de electricidad para que sea apropiado.
La Compañía de Electricidad de Khanh Hoa dijo que en caso de que los clientes tengan preguntas o necesiten asesoramiento sobre el uso de electricidad, pueden comunicarse con la centralita del Centro de Atención al Cliente 19001909 para obtener respuestas.
Después de ser intercambiado y explicado por la Compañía de Electricidad de Khanh Hoa sobre las razones del aumento de las facturas de electricidad en los meses secos, el representante del Comité Popular de la comuna de Phuoc Hau estuvo de acuerdo con el contenido informado y dijo que informaría a los votantes en el área para ajustar los hábitos de uso de electricidad para que sean apropiados.