El 19 de enero, el lider de la Sucursal de Operaciones Ferroviarias de Phu Khanh dijo que la unidad esta coordinando con las unidades pertinentes para proponer planes para mejorar la infraestructura, sirviendo a turistas y pasajeros en la estacion de Nha Trang.
Anteriormente, el 14 de enero, el Comite Popular Provincial de Khanh Hoa dio instrucciones relacionadas con la mejora de la calidad del servicio a pasajeros y turistas en las estaciones de Nha Trang y Thap Cham, sobre la base del informe de encuesta del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo.
En consecuencia, el Comite Popular Provincial solicita a los departamentos, ramas, localidades y unidades relacionadas que, basandose en las funciones y tareas asignadas, implementen proactivamente los contenidos de las recomendaciones para mejorar la calidad del servicio en estas dos importantes estaciones. A traves de esto, garantizar la eficiencia, la adecuacion a la realidad y el cumplimiento de las regulaciones legales.
Entre ellos, se solicita a la Sucursal de Operaciones Ferroviarias de Phu Khanh, a la Sucursal de Operaciones Ferroviarias de Saigon y a la Sucursal de Transporte Ferroviario de Nha Trang que realicen una revision exhaustiva de la calidad del servicio a los pasajeros en las estaciones de Nha Trang y Thap Cham.
El contenido de la revision se centra en el proceso de recogida y despedida de pasajeros; proporcionar informacion y orientacion a los pasajeros; actitud de servicio del personal.
Ademas, las condiciones de la sala de espera, los baños, las comodidades para ancianos, personas con discapacidad y turistas, asi como la coordinacion con las autoridades locales para garantizar la seguridad, el orden y la seguridad de los pasajeros.
Sobre esa base, las unidades proponen proactivamente soluciones especificas para mejorar la calidad del servicio, vinculadas a la mejora de la infraestructura y el paisaje de la zona de la estacion.
El Comite Popular Provincial asigno a la Sucursal de Explotacion Ferroviaria de Phu Khanh la tarea de presidir, coordinar con los departamentos y ramas pertinentes y el Comite Popular del barrio de Nha Trang para revisar el estado actual, inspeccionar y proponer un plan para renovar y mejorar toda la superficie de la plaza de la estacion de Nha Trang.
El plan debe aclarar las responsabilidades de las partes, el contenido de la implementacion, las fuentes de financiacion y la hoja de ruta de implementacion, e informar al Comite Popular Provincial para su consideracion de acuerdo con las regulaciones.
Ademas, el Departamento de Construccion fue asignado para inspeccionar, manejar y guiar al Comite Popular del barrio de Do Vinh para instalar señales de acceso a la estacion de Thap Cham, y al mismo tiempo resolver los contenidos profesionales relacionados.
El Comite Popular Provincial asigno al Departamento de Ciencia y Tecnologia la tarea de presidir el trabajo con las empresas de telecomunicaciones y las unidades relacionadas para implementar la reduccion y renovacion del sistema de cables y lineas tecnicas en el area frente a la estacion de Nha Trang, garantizando la estetica urbana y la seguridad contra incendios.
La estacion de tren de Nha Trang es un sitio historico y cultural provincial de Khanh Hoa, construido y inaugurado en 1936.
Despues de casi un siglo de existencia, despues de muchos años de explotacion y uso, el area de la plaza de la estacion (area de aproximadamente 2.366 m2) y las aceras circundantes han mostrado muchos signos de daño y degradacion.
