Alrededor de las 8 de la mañana del 21 de julio, la gente descubrió humo negro saliendo densamente de una casa de 4 pisos ubicada en un pequeño callejón en la calle Quang Trung, barrio de Go Vap, por lo que gritaron y juntos buscaron formas de apagar el fuego. Sin embargo, el fuego se propagó rápidamente y violentamente, debido a que se encontró con materiales inflamables, creando una columna de humo negro que se elevaba.
Según el relato de un testigo presencial, en el momento del incidente, la casa estaba sin electricidad, el humo y el olor a quemado se elevaban. Al ver humo y fuego saliendo de la planta baja, esta persona rápidamente gritó para alertar a las habitaciones del interior de la casa y escapar.
Debido a las grandes llamas y el humo negro que bloqueaban todas las entradas y salidas en la planta baja, las personas que estaban dentro no pudieron moverse hacia la puerta principal. Para escapar, las víctimas tuvieron que correr apresuradamente hacia el balcón, luego trepar al techo de las casas vecinas para escapar de forma segura. Se sabe que la casa donde ocurrió el incendio se está utilizando para alquilar una habitación.
Al recibir el informe de emergencia, la fuerza de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate (Policía de la ciudad de Ho Chi Minh) movilizó rápidamente muchos camiones de bomberos especializados junto con oficiales y soldados para acercarse urgentemente a la escena para implementar planes de extinción de incendios y rescate.
Registrado en el lugar, el fuego fue completamente controlado por las fuerzas funcionales 15 minutos después, evitando el riesgo de que el fuego se propagara a las casas de los residentes de los alrededores.
Actualmente, la causa del incendio, así como el alcance de los daños, están siendo investigados y aclarados por las fuerzas funcionales.
