El Comite Popular Provincial de Hung Yen acaba de emitir un documento dirigiendo a los departamentos departamentos y Comites Populares de las comunas y barrios para que continuen impulsando la reforma de los procedimientos administrativos mejorando la prestacion y superando los puntos de congestion en la implementacion de los servicios publicos en linea (DVCTT) con el objetivo de mejorar la eficacia y eficiencia de las operaciones del Centro de Servicios Administrativos Publicos segun el modelo de gobierno local de dos niveles.
Segun el Comite Popular Provincial la suministro de DVCTT todavia tiene muchas limitaciones: algunos funcionarios que procesan expedientes administrativos no se han implementado en el entorno electronico sino que todavia se basan en expedientes de papel; las personas y las empresas no son competentes en el uso de cuentas de identificacion VNeID; la situacion de'recuperacion de documentos' y el requisito de presentar mas documentos innecesarios todavia ocurren.

Ademas la base de datos especializada no se ha conectado compartido y sincronizado; la infraestructura de tecnologia de la informacion aun es deficiente y la mano de obra a cargo de la transformacion digital es escasa y debil.
Para superarlo el Comite Popular Provincial exige a las agencias y unidades que corrijan seriamente el abuso requieran copias certificadas e impulsen el uso de expedientes electronicos en la resolucion de procedimientos administrativos.
Al mismo tiempo es necesario digitalizar todos los expedientes y resultados de la resolucion de TTHC asegurando que los datos sean 'correctos completos limpios vivos unificados y comunes'; fortalecer la reutilizacion de los datos digitalizados para reducir los documentos y acortar los procesos de resolucion de tramites.
Se asigno a los departamentos y sectores la finalizacion urgente de la base de datos especializada especialmente en los campos de la tierra el registro civil las finanzas la educacion la salud...; garantizando la capacidad de conexion con el Portal Nacional de Servicios Publicos y el sistema de resolucion de TTHC de la provincia.
Los Comites Populares de las comunas y barrios continuan operando el Centro de Servicios Administrativos Publicos tomando la satisfaccion de la gente como medida ubicando a los funcionarios de tecnologia de la informacion de manera adecuada y promoviendo la propaganda y la orientacion a la gente sobre el uso de VNeID.
El Comite Popular Provincial tambien asigno a la Policia Provincial que acelerara la campaña de emision y activacion de cuentas de identificacion electronica de nivel 2 para los ciudadanos; la Oficina del Comite Popular Provincial y la Telecomunicaciones de Hung Yen revisaron y garantizaron que el sistema de informacion para resolver TTHC funcionara de manera estable y conectividad fluida; el Departamento de Ciencia y Tecnologia instruyo la implementacion de la arquitectura del sistema de informacion segun un modelo de dos niveles vinculado a la tarea de transformacion digital del Gobierno.